NorgesEnergi har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Middels fornøyd, synes det kunne vært lavere fastpris
Hei, Inger! Vi takker deg for din tilbakemelding. Det er dessverre ikke stort jeg får gjort med fastbeløpet, men om du har noen spørsmål eller trenger hjelp til noe annet ønsker jeg gjerne at du tar kontakt med oss på kundesenteret, så skal vi hjelpe deg etter beste evne. Ønsker deg en riktig fin dag! Med vennlig hilsen Anders/NorgesEnergi
Utrolig arrogant holdning av kundeservice til oppsigelse / flytting
Hei, Tormod! Vi takker deg for din tilbakemelding. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Om du har noen spørsmål eller trenger hjelp til noe annet ønsker jeg gjerne at du tar kontakt med oss på kundesenteret, så skal vi hjelpe deg etter beste evne. Ønsker deg en riktig fin dag! Med vennlig hilsen Anders/NorgesEnergi
Har hele tiden brukt en strømkonto som jeg betaler fast beløp etter eget ønske, men får anbefalinger fra Norges eneri som jeg stort sett følger. Kunne tenke meg muligheten til en hver tid kunne gå inn å se på hva får i strømstøtte (kr.)?
Hei, Per! Vi takker for din tilbakemelding! Jeg antar at du her mener strømstøtte så langt i måned. det er dessverre ikke helt på plass, men noe våre utviklere jobber med å få på plass! Du kan se strømstøtten under faktiske fakturaer på Minside, der finner du også hvor mye du har fått i strømstøtte i den foregående måneden. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt dersom du skulle ha flere spørsmål angående dette:) Med vennlig hilsen Anders - NorgesEnergi
Grei kundeservice og spotpris. Appen fungerer ikke.
Hei, Martin! Vi takker deg for din tilbakemelding. Appen skal fungere, og vi håper at du tar kontakt med vårt kundesenter for å hjelpe deg med appen:) Ønsker deg en riktig fin dag! Med vennlig hilsen Anders/NorgesEnergi
Helt ok behandling men vil se på konkurrentene som er produsenter av el !
Hei, Bjørn! Det er helt riktig at vi ikke selv produserer strøm. Vi kjøper og selger strømmen. Strømleverandører er kun et mellomledd, og selger derfor ikke strøm. Det er hyggelig at du er tilfreds med oss, vit at vi står klare for å hjelpe dersom du har behov for det:) Ønsker deg en riktig fin dag videre! Med vennlig hilsen Anders- NorgesEnergi
Får god info etter hvert som jeg syns er nyttig. Fakturaen er lett og forstå.
Hei, Magne! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss:) Vit at vi er her dersom det skulle være noe. Ønsker deg en fin dag. Mvh Anders- NorgesEnergi
Norgesenergi har gode avtaler, leverer gode kundeopplevelser, har en god og informativ app og sist men ikke minst, kundeservice har hyggelige, blide, Sørlenninger som alltid hjelper deg.
Hei, Svein! Selvom jeg ikke er sørledning, var det hyggelig å høre at du er fornøyd med oss:) Vit at vi er her dersom det skulle være noe. Ønsker deg en fin dag. Mvh Anders- NorgesEnergi