Tibber omtaler og erfaringer

Hei, Det er leit å høre at du ikke var fornøyd med Tibber. Det kan være vanskelig å finne ut av forskjellen på alle de ulike strømavtalene som finnes der ute, hva som lønner seg og hvordan man kan vite om den avtalen man har er den beste. Vårt kundeservice-team bistår mer enn gjerne med sammenligning av avtaler og andre spørsmål du måtte ha rundt det slik at du kan være sikker på at den avtalen man har er den beste. Tibber tilbyr pr i dag ikke gjennomfakturering (strøm og nettleie på samme faktura) så det er trolig faktura fra nettselskapet ditt du har mottatt i tillegg til strømfaktura fra oss. Kundeservice sitter klar for å svare deg på spørsmål i chatten vår i appen eller på nettsiden vår. Du når oss også på mail. Du er hjertelig velkommen tilbake til Tibber når du måtte ønske det :) Mvh Camilla

Hei, Strømpriser hos Tibber er ganske enkelt. Vi har kun en strømavtale, spotpris fra Nordpool + max max 1 øre kwh til å dekke elsertifikat, opprinnelsesgarantier og kostnad for å dekke innkjøp av strøm. Når strømprisene er rekordhøye, slik som vinteren i år har vært, er det mange som lurer på hvordan man enklest kan sammenligne ulike typer strømavtaler, hva som lønner seg, og hvordan man kan vite om den avtalen man har er den beste. Spotprisen settes av kraftbørsen Nord Pool, og prisene settes basert på hvor mye strøm som produseres og hvor stor etterspørselen er. Over tid ser man faktisk at en spotprisavtale som regel alltid er billigst over tid. Med en spotprisavtale har man også mulighet for å utnytte de timene når strømmen er billigst og legge forbruket ditt dit. I tillegg til spotprisen er det vanlig å ta et påslag for å dekke kostnader forbundet med strømavtalen. Hvor mye de ulike aktørene i markedet legger på varierer, men her ser man at mange strømleverandører velger å legge inn en margin som er større enn de reelle kostnadene. Det er viktig å lese alle kriterier til avtalen og alt med liten skrift. Spotprisen er altså like for alle og varierer time for time gjennom hele døgnet. Som strømkunde hos Tibber betaler du det samme som oss for strømmen. Vi tjener ingenting på at du bruker mye eller mer strøm :) Sammenligningen du har sett på er basert på priser for april for en bolig i Oslo. En strømleverandør kan ha mange avtaler, da vises den mest vanlige i oversikten. Kontakt gjerne vår kundesupport for gjennomgang og sammenligning av avtaler :) Mvh Camilla