Tibber opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har vært kunde hos Tibber siden de startet opp - har vært strålende fornøyd _så langt-. Nå kan jeg ikke være bank for Tibber mer. Selv bor jeg på 40 kvm og fikk nå regning for hva de estimerer mitt forbruk er 1. Des - 14. Des på 4000 kroner. Aldri før har jeg betalt en så høy regning, det er dobbelte av hva jeg noen gang har betalt. Dette høres kanskje ut som en reklame for Vibb, men jeg anbefaler å bytte dit. 0 Påslag, 0mnd pris og ETTERFAKTURERING.
Appen er bra men der stopper det. Forhåndsfakturerer strøm for en halv mnd i slengen. Forhåndsfakturert strøm går heller ikke under strømstøtten. Det går heller ikke ann å ta kontakt pr telefon. Da blir man kun henvist til å ta kontakt pr Mail. Etter å ha gjort det står det oppgitt at et svar vil ta minst 4 virkedager… Andre selskaper har nå minst like gode apper med integrerte smartfunksjoner for styring av strømmen. Bytt bytt bytt!
Et riktig møkkaselskap som prøver å lure kundene for penger for så å slå seg konkurs.
Ga de en mulighet på september og oktober regningen, forskuddet bommet de grovt på de første månedene (ca. 2700 kr for mye på september regningen og 2200 på oktober regningen). På desember regningen så har de kalkulert med en pris som ligger langt over det Nasdaq beregner at desember skal ligge på. "For beregning av priselementer som ikke er kjent for forbruker før tidspunkt for levering, benyttes månedskontrakt på en representativ finansiell nordisk kraftbørs, referert systempris. Denne prisen skal maksimalt settes til høyeste stengningspris siste to uker for den månedskontrakten som ligger nærmest tidspunkt for levering. Vekslingskurs mellom norske kroner og euro skal maksimalt settes til Norges Banks midtkurs samme dato som valgt stengningspris." (målings- og avregningsforskriften § 7-1b) Det vil si at man skal benytte prisene som ble satt 16/11, den så da slik ut ENOAFUTBLMDEC-22 159.00 EUR/GWh, euro stod den dagen i 10,40 NOK. 1 653,60 NOK/GWh blir da 1,65 kr/KWh med mva utgjør dette 2,06 kr/KWh. Tibber estimerer med hele 4,23 kr/KWh, altså dobbelt pris av hva de skal.
Herlig teknisk løsning med en brukervennlig (om enn noe enkel) app, med mulighet for smartstyring på billading og varmepumpe eksempelvis. Men forskuddsbetaling?! Nei takk. Vibb forsøkes, håper deres app er tilnærmet like god.
Jeg har hatt tibber i fem år, og med Tibber ved en hva man får. Du betaler det strømmen koster pluss 39,-/mnd (31,20 for de som bor i Nord-Norge) Tibber sine avtalevilkår er noe av det mest transparente jeg har sett, en kan være trygg på at de ikke prøver å lure deg over til et dyrt abonnement, for det har de ikke. De tjener kun på de 39,- pr mnd Den eneste grunnen til at Tibber ikke får fem stjerner er at en forskuddsfaktureres for halve neste mnd. I tillegg har Tibber en haug med integrasjoner mot IoT-utstyr og smartstyring av billading, varme osv. For 39,- pr mnd får en veldig mye for pengene. (et årsforbruk på 25000 kWt gir et kWt-påslag på 1,87 øre, nesten ingen andre har så lavt påslag).
Når har de kanskje norges beste strømapp, men der stopper det. Lykke til og hade bra Tibber.