Bulder omtaler og erfaringer

Rask, entydig og utmerket kundebehandling. Utmerket informasjon underveis i søknadsprosessen.

God onboardingprossess, fin og oversiktlig app som lar deg gjøre det mest nødvendige og et par ting jeg normalt måtte håndtert via kundeservice. Liker spesielt den biten med automatisk verdivurdering så man har god oversikt over belåningsgrad og får evt. rentefordel av dette uten å måtte mase selv. Mangler bare BankiD og Apple pay nå så blir dette 5 stjerner.

Lavest rente blant de bankene som tilby lån. God sikkerhet på mobilbanken

Bulder er en morsom, oversiktlig, enkel og billig bank å «gå inn i». Uvant, men helt fantastisk! Ser frem til enda flere muligheter, som kommer fortløpende etter kundeinnspill.

Veldig bra bank og ikke minst App. Jeg er helt sikker på at det kommer mye nyttige ting i Appen fremover. Har brukt Sbanken siden de startet opp i Norge og gikk over til Bulder da Sbanken ikke klarte å matche prisen på boliglån. Nå venter jeg i spenning på når Bulder får inn en løsning på fond, det blir spennende. Jeg kan virkelig anbefale Bulder Bank.

Først og fremst en av de beste når det gjelder boliglånsrente. Når det er sagt var de veldig kjappe med å sette opp renten ytterligere en gang nå etter nyttår, måtte vel kompansere for rentegarantien de hadde i 2021. Det som irriterer meg mest med bulder er kundeservicen, må være en av de dårligste i bankverdenen. En ting er at de ofte svarer på noe annet enn det man spør om, men værre er den frekke undertonen de ofte bruker i sine svar. Jeg opplever at de mangler en god del basic kunnskap, og er bastante i sine tilbakemeldinger uten å høre på problemstillingene som kundene kommer med. Hadde en case jeg prøvde å forklare til Bulder for en stund siden, jeg fikk samme feilaktige forklaringer fire ganger før jeg møtte på en kundebehandler som delvis møtte meg. Men ingen viste noe som helst interesse for det jeg tok opp. Er så drittlei av den type kundeservice, det er så unødvendig.. Er først og fremst kunde pga den lave renten, det er lite annet som er spesielt imponerende med denne banken. Men pluss for at de automatisk setter ned renten ettersom belåningsgraden blir mindre.

Bra tjeneste, men skuffende kjappe med å sette opp renten i 2022 og er redd de ikke blir prisledende for fremtiden slik de var i fjor.