DNB Bank omtaler og erfaringer

Meget fornøyd med min kontaktperson i DnB. God service på både telefon og mail. Ikke klart å få bedre betingelser (les lånerente) hos andre banker.

Elendig oppfølging og kompetanse på lånesøknad, bortrotede papirer, umulig å få tak i folk, manglende evne til å ta inn en situasjon som ikke var A4 i forhold til beregningsmodellen fører jeg til at jeg etter over 30 år i banken nå tar grep for å bytte bank både for bedrift- spare- og personkonto.

DNB er Norges verste bank når det gjelder kundeservice og å være der for kundene sine. Denne banken følger ikke opp kundene på en profesjonell måte og er svært lite behjelpelig for kunder som trenger hjelp. De sier selv at "Verdiene nysgjerrig, modig og ansvarlig er vår ledestjerne. " Faktum er at DnB er er lite ansvarlige, feige og useriøse. Kunne ikke gi billån til bedrift fordi det måtte kjøpes fra en bilforhandler og ikke fra et firma. Styr unna! Er du bedrift og velger DNB gjør du en stor tabbe.

Har hatt DnB i bedriften i over 6 år. Alt er tipp topp med økonomi, overskudd hvert år. Nå ønsker vi å kjøpe et ny varebil til bedriften, kr. 270.000,- (vi omsetter for 10 millioner, ingen anmerkninger og positiv kapital). Men DnB sier at det ikke er mulig fordi vi kjøper gjennom en annen bedrift og ikke forhandler. Dette er ganske sjukt, en bank som du har hatt i så mange år som velger å behandle kunder slikt. Styr unna! Dette er søppelbank.

Lytter ikke til kundene sine. Prøvde å sende penger til min forlovede. Min betaling ble stoppet. Jeg svarte med å si opp mitt kundeforhold når det gjelder bank og forsikring.

Fullstendig hjelpeløst å få kontakt. De tar ikke telefonen. Nettsidene er designet for å ikke finne kontaktopplysninger. Skygg unna denne banken, de er altfor store og bryr seg ikke om deg som kunde.

Etter å ha vært med Sbanken fra starten må jeg nå på jakt etter alternativer. DNB hevdet at de ikke ville forandre Sbanken og det første som skjer er en ubehagelig forandring med at man ikke kan bruke Apple pay lenger. Godt gjort DNB. Jeg regner med at dette er starten på å destruere en bank med stor kundetilfredshet.