Himla Bank omtaler og erfaringer

Rask og god kundebehandling. Svarte kjapt på spørsmål vi hadde underveis. Vi fikk flyttet huslånet og fikk bedre rente. Nettbank og app oppleves så langt enkel og veldig forståelig. Anbefales!

Enkelt og greit å flytte lånet. God rente på lån og sparekonto i tillegg til meget god nettbank.

Rask saksbehandling og gode betingelser. Kan anbefales.

Gikk ganske smertefritt å etablere kundeforhold og flytte boliglån. Så langt er veldig fornøyd! :)

God kontakt med kundebehandler, rask behandling og god servise!

Vi oppsøkte Himla bank for å høre om muligheten for refinansiering av boliglån. Søknadsportalen var lett å bruke, og vi fikk personlig og ryddig behandling og oppfølgning på vår søknad av en dyktig kunderådgiver. Hun holdte oss godt informert og vi hadde en meget tilfredsstillende dialog underveis om nødvendige detaljer. Vi er strålende fornøyd med lånebetingelsene og meget god kundeservice i Himla bank!

Meget fornøyd med service og oppfølging. Opplever at de har en rente som matcher de fleste

Det tok en halv dag fra søknaden var sendt til denne var innvilget. Kjapp og veldig vennlig service. Godt mottatt som ny kunde

Vi byttet til Himla Bank etter å ha lest flotte omtaler og fordi rentene på boliglån og sparekonto er blant de beste i Norge. Prosessen rundt overgangen har vært kjempebra! Flott oppfølging hele veien, og rask tilbakemelding om det er noe vi lurer på. Vi ser frem til å ha Himla Bank som vår nye bank.

Fra vi startet med å bli kunde til vi har fått flyttet boliglånet vårt har alt gått veldig bra. Kundeservice svarer fort og er behjelpelige og hyggelige. Anbefales på det sterkeste.

Hyggelig og imøtekommende kontaktperson. Setter pris på den uformelle tonen. Enkel og innfomativ nettside. Himla har som navnet tilsier himla gode renter og på boliglån og sparing. Litt komplisert bytte når en hadde kundeforhold til Fana Sparebank og bank-id samme sted.

God informasjon gitt på en lettfattelig måte. God rådgiving gjennom hele «bank-bytteprosessen».

Flytteprosessen har gått som smurt. Opplever Himla som fleksible, og jeg er himla glad for at de er litt firkantede med tanke på hvem de gir lån til. Rådgiveren jeg har hatt kontakt med får 10/10 fra meg. Det eneste som er noe herk (og det tror jeg er mer BankID sin feil enn Himla sin) er signeringsprosessen. Anbefaler ingen å gjøre dette fra iPhone eller iPad da dette feiler hele tiden.

Det er flere fordeler med å velge Himla banken. - De krever bare det nødvendige dokumenter for behandling av søknaden, og her sparer man mye tid. - Dyktige rådgivere og hjelpsomme, og raskt avgjørelse. - Og ikke minst, mye billigere enn de fleste bankene. Helt fantastisk!

Jeg satte inn penger på Himla brukskonto for å kunne opprette sparekonto på Torsdag. Når jeg opprettet kontoen fant jeg ut hvor dårlig alt var, så jeg fant ut at jeg ikke ville ha denne kontoen lenger. (Etter 1 dag). Jeg prøvde først å overføre alle pengene, men Himla har sperre, så man kan ikke overføre mere enn 100 000 pr mnd. Jeg sa da opp sparekontoen først, og trodde pengene fra sparekontoen kom over til brukskontoen. Etterpå sa jeg opp brukskontoen og ba om overføring av pengene til min gamle hovedbank. Men pengene var borte. Jeg kontaktet kundeservice 4 ganger Fredag. 2 ganger skulle de ringe tilbake. Det ble ikke gjort. På Mandag morgen ringte de meg opp og sa at pengene sikkert var på vei. Mandag ettermiddag ringte jeg og sa at pengene ikke hadde kommet, og de sa da at pengene hadde kommet på feil konto. De skulle ordne alt sammen så jeg skulle få renter, og da måtte de ha 2 dager til. Onsdag hadde fortsatt ikke pengene kommet. De kom på Torsdag ned godt under halvparten av rentene jeg skulle hatt. Jeg kontaktet igjen kundeservice via mail, og da sa de at dette gikk automatisk og var umulig å få gjort noe med. HOLD DERE LANGT UNNA DENNE BANKEN!!!!!

Møtte en medarbeider som utstrålte positiv energi,og var løsningsorientert👍