Nybygger omtaler og erfaringer

Utrolig dårlig service. Fikk avslag uten grunn eller forklaring. Var i kontakt med dem via tlf til ingen hjelp. Tlf.tid 10-12. Ventet i over 3 uker for å få avslag. Kunne brukt tiden på en annen bank. Vi er 2 personer som har hatt høyere lån tidligere med mindre egenkapital. Over 35% i egenkapital fikk fortsatt avslag. Finn dere en annen bank. Får garantert ja hos seriøse banker. Hold dere langt unna. Ser at svarene de kommer med her på siden er svada. Useriøse.

Søkte og forventet egentlig avslag da jeg ba om lån helt opp på 5x arbeidsinntekt og er alene med barn og bil. Ble utrolig nok godtatt som kunde i en rask søkeprosess og lånet ble flyttet uten problemer innen kort tid. Veldig fornøyd med at banken er villig til å gi en i min situasjon markedets beste rente. Måtte ha hjelp av kundeservice for å komme inn i nettbanken første gang da jeg allerede var kunde i en annen av bankene i samme løsning, veldig hyggelige og profesjonelle.

Lav rente, litt dårlig webløsning, men det går på et par forsøk. En del ting er totalt uforståelig mhp oversikt over lån når man er vant til f.eks SBanken, men håper at kundeservice får tid til å svare på hvordan man bruker nettbanken.

Gebyrfritt lån med gunstig rente. Akkurat hva jeg var på utkikk etter :)

En bank som tydelig kommer med "misvisende markedsføring" for å vinne nye kunder! Ett konsept som er basert på "egne" skjulte regler og er IKKE landsdekkende som de påstår på finansportalen. Avslår søknader over en "lav støvel" for å "selge inn "dyrere" lån som må manuelt behandles av rådgivere/selgere. Svært lite troverdig og profesjonelt av en bank. I tillegg så bryter dem en tydelig markedsførings-grense når de påstår å være landsdekkende, men gir avslag i søknader fordi man ikke bor i "sentrale strøk"/byer. De kommer med nye unnskyldninger for hver gang man søker, så selv om man i etterkant justerer ihht. hva banken setter som krav - gir de avslag med nye unnskyldninger. Dette bygger heller ikke oppunder en troverdig aktør/bank, og frarådes på det sterkeste. I tillegg har jeg ringt de 6 ganger, hvor de hver gang har lovet å komme tilbake med svar og oppfølging – noe de IKKE har gjort noen av gangene.

Byttet bank lån og det var noen små ting i låneprosessen men det ble ordnet så kan anbefales om du passer innenfor de tingene de forlanger. Ryddig og grei nettbank og få gebyrer (positivt for oss som kommer fra storbank hvor det er standard på nesten alt)

Som så mange andre her fikk ubegrunnet avslag på refinansiering. Har romslig økonomi og belåning godt under 50%. Opplever banken som useriøs og vil ikke anbefale andre å ha noe med disse å gjøre. Du kan bare tenke deg hvordan de behandler kunder som havner i vanskelige situasjoner.