GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei Tommy Her virker det som din kampanjepris er gått ut, og der er derfor det kan komme endringer i pris. Vi kan alltid tilby nye kampanjer til våre kunder, om dette er noe du ønsker gjerne kontakt med oss for ett tilbud Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei, Takk for din tilbakemelding, og vi er virkelig lei oss for de utfordringene du har opplevd. Slik skal det ikke være, og vi forstår hvor frustrerende dette må være for deg. Vi har dessverre hatt en større feil som har skapt lange ventetider, men vi jobber på spreng for å løse dette. Vi ønsker å hjelpe deg så raskt som mulig, og ber deg kontakte oss på hverdager fra 08:00-21:00 eller i helger fra 10:00-15:00, så vi kan få løst problemet med signalene dine. Vi setter pris på din tålmodighet, og ser frem til å hjelpe deg. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi beklager på det sterkeste at vi ikke kunne hjelpe deg på en tilfredsstillende måte, og vi forstår frustrasjonen din etter å ha brukt så mye tid på å få hjelp. Det er virkelig beklagelig at vi ikke tilbød et alternativ for å løse problemet med inntaket. Vi setter pris på din ærlige tilbakemelding, og vil ta dette med oss videre for å forbedre vår service fremover. Vi beklager igjen at vi mistet deg som kunde, men skulle du ønske å komme tilbake i fremtiden, vil vi gjøre alt vi kan for å gi deg en bedre opplevelse. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du tok deg tid til å dele din tilbakemelding. Vi beklager at opplevelsen med RiksTV ikke har vært som forventet, og vi ønsker gjerne å se nærmere på dette sammen med deg. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så vi kan finne en løsning som passer deg bedre. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler din opplevelse, og vi er virkelig lei oss for den lange ventetiden og mangelen på oppfølging. Dette er absolutt ikke den servicen vi ønsker å tilby, og vi forstår fullt ut hvor frustrerende dette har vært for deg. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere og hjelpe deg så fort som mulig. Hvis du har anledning, ber vi deg kontakte oss direkte slik at vi kan finne en løsning for deg med en gang. Din opplevelse er viktig for oss, og vi vil gjøre alt vi kan for å rette opp dette. Vi beklager igjen på det sterkeste, og håper vi kan gjøre det godt. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Jeg beklager på det sterkeste at du har hatt en så utfordrende opplevelse med både tjenesten og kundeservicen vår. Dette er langt fra den standarden vi ønsker å levere, og jeg forstår fullt ut frustrasjonen din. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og ønsker å rette opp i dette sammen med deg. Vennligst kontakt oss via følgende link: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ slik at vi kan finne en løsning. Dessverre har jeg ikke tilgang til kontaktinformasjonen din via Bytt, så jeg kan ikke følge opp direkte. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du tok kontakt. Jeg beklager virkelig utfordringene du opplever med internettet, og forsinkelsen i å finne og løse feilen. Vi jobber intensivt for å få dette fikset så raskt som mulig. Når det gjelder våre åpningstider, er kundeservice tilgjengelig fra 08:00-21:00 på hverdager og 10:00-15:00 i helgene. Du finner all kontaktinformasjon her: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect