GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hi! We truly regret the issues you've encountered with both our service and support. This is far from the standard we aim to deliver. Your detailed feedback highlights areas where we need to improve, and we’re taking it seriously. About the performance issues: It sounds like there may be both a connectivity issue and a Wi-Fi coverage problem. While we understand your frustration with needing a repeater in such a small space, factors like interference or placement can sometimes affect performance. We'd be happy to assist further in diagnosing the root cause of these interruptions. Regarding customer service: The experience you've described with delays and lack of resolution is not acceptable. We’ll escalate this matter to ensure the necessary follow-up is made on your case. Transparency and timely communication about solutions, such as shipping delays, are crucial, and we're sorry this wasn’t handled better. Please reach out to us again, referencing your case number, so we can ensure it receives the attention it deserves. Thank you for your honest feedback. It’s invaluable in helping us improve. Best wishes Petter | Globalconnect

Hei! Det høres ut som en frustrerende situasjon når nettet faller ut og du må resette utstyret ofte. Stabilitet er utrolig viktig, og dette er absolutt noe vi vil hjelpe deg med å få løst. Det kan være lurt å sjekke om det er oppdateringer tilgjengelig for utstyret ditt, eller om plasseringen av ruteren kan forbedres for bedre dekning. Vår kundeservice står også klare til å bistå med feilsøking for å finne en løsning som gir deg en mer stabil opplevelse. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din med oss – takk for at du gir oss muligheten til å forbedre oss! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er utrolig hyggelig å høre at du har hatt en så god opplevelse med oss i hele 4 år – det setter vi stor pris på. Vi jobber hardt for å levere stabilitet og kvalitet, så det betyr mye å høre at det oppleves slik. Husk, vi er alltid her om du skulle trenge hjelp til noe som helst. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Det varmer å høre at du er fornøyd og har hatt en stabil og god tjeneste i nesten to år! Dette motiverer oss til å jobbe enda hardere for å levere tjenester av høy kvalitet. Skulle det være noe vi kan hjelpe med, er vi bare en melding unna. Vennlig hilsen Petter | Globlaconnect

Hei! Det er flott å høre at du har hatt en stabil og god opplevelse med nettet vårt. Stabilitet og pålitelighet er noe vi jobber hardt for å opprettholde, og det er hyggelig å høre at dette gjenspeiles i din hverdag. 😊 Tusen takk for din tilbakemelding! Hvis du noen gang trenger hjelp eller har spørsmål, er vi her for å hjelpe. Ha en fortsatt strålende dag! 🌟 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, og takk for at du deler din opplevelse. Jeg beklager virkelig de problemene du har hatt med nettet den siste uken. Vi forstår hvor frustrerende dette kan være, og vi setter pris på at du informerer oss. For å undersøke og håndtere din forespørsel om en mulig prisjustering, trenger vi litt mer informasjon. Jeg anbefaler at du kontakter oss via chat eller Messenger med ditt kundenummer. Vi vil gjerne gjennomgå situasjonen og finne en rettferdig løsning for deg. Vi setter pris på tålmodigheten din og jobber for å levere en mer stabil tjeneste fremover! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei Tayab, og takk for at du tar kontakt! Jeg beklager virkelig at du har opplevd ustabilt nett i over fem uker. Dette høres frustrerende ut, og vi vil gjerne hjelpe deg med å finne en løsning. For å undersøke saken nærmere, trenger vi litt mer informasjon. Kan du kontakte oss via vår chat eller Messenger med ditt kundenummer og en kort beskrivelse av problemet? På den måten kan vi få rettet opp i dette så raskt som mulig. Vi setter pris på tålmodigheten din og håper å få løst dette snart for deg! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect