Telia Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Siden i går morgen ikke internett og tv. Mange ganger ringt, ingen svar hva er feilen eller når det er rettet opp. Veldig frustrerende. Oppgitt
Evig problem med internett, kontakter de for å få det fikset, men problemet er varende utrolig lenge... kontakter du kundeservice så må de snakke med en annen kollega som må snakke med enda en kollega, å eneste svaret man får er at «det ser kanskje ut som at det er noe rart her» styr unna!
Betaler for 300mbps, har 60mbps, i tillegg faller det ut og hopper i fart. Kan ikke vente med å bytte, men har dessverre 12mnd binding...
Boksen gikk i stykker og vi sa opp. Ble ringt opp og tilbud en del rabatter, takket ja. Fikk beskjed om at vi kunne kvitte oss med boksen og hente ut en ny. Ble feil med faktura (tok betalt for ny boks+Ingen rabatt) fikk tilsendt ny boks som var dårligere enn avtalt og det vi hadde fra før (da fikk vi beskjed om å hente ut ny på nærmeste utleveringssted). Har selv vært nødt til å ringe frem og tilbake (9 ganger). Helt håpløst! Sa opp igjen og må betale det vi fikk i rabatt Jan/feb + bruddgebyr + mars (har ikke en fungerende boks) Må sende klage (link for å sende klage fungerer ikke) Canal digital viasat er mye bedre enn Get. Kan ikke ha noen av de på grunn av at de ikke leverer her. Så nå er det så ille med Get at vi velger å ikke ha TV. Klok av skade! Velg noen andre!:)
Vi sitter å venter på GET, de skal ha 550 kr hvis ingen er hjemme, noe vi var hele dagen. Alt var tilrettelagt, hører ikke noe fra dem. Da en dame ringer fra GET kl 15,00 fikk vi høre det var rart de ikke hadde tatt kontakt. Så er det noe som er sikkert er at GET ikke skal benyttes mer! (Hva med de 550 kr, tilfaller de oss?)
Har 500/500 linje og har som ventet under 500 på dagtid og rundt 560-580 på kveld/nattestid. Lite nedetid og hyggelig kundeservice :) Kjenner meg virkelig ikke igjen i alle dårlige omtaler, men mulig jeg er heldig eller mer realistisk på hva Get faktisk kan levere.
Ustabilt nett og brått så arbeider de på nettlinja uten å si ifra på forhånd selvom det er "planlagt arbeid"