Telia Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bad network balancing Slow connection Not redundant, network is often down The connection is not redundant, they have not properly backed up their connection, meaning that the connection sometimes gets lost for hours because of poorly coordinated repairs, they just dont care. Those days the network is up, then it suffers regularly from poor network stability because they have not properly balanced and capped the connection to their clients. In the beginning speeds of 250 mbps were common, but the speed quickly went down to 85 mbps. On a bad day i have seen it as low as 250 kbps which is absolutely unacceptable.
Har nå fått 5 stk airties 4920 for å dekke hele huset, men problemet er at wifi nettet er ustabilt. Telefoner og pc mister nett flere ganger daglig.
Verste jeg har vært borti. De bare lurer folk, jeg var i kontakt med en selger som sa at jeg fikk 3 måneder gratis og så mye bedre nett, men det gikk ikke 3 måneder med bedre nett for det første og for det andre så får jeg en regning på nesten 500,- som jeg ikke ble forespeilet.
Skrur hele tiden av alt hele tiden. Mistet alt viktige ting. Mistet kanaler på grunn av den gjerrigheten. Nekter å betale mer til tv2 men vi må betaler mye for bredbånd.
Monopolsituasjonen Get og Kanal Digital har skapt ved å dele bydelene mellom seg i Oslo skaper en situasjon hvor spesielt Get forsøker å presse prisene fra kanalene nedover. Det er et utenlandsk selskap som eier GET. De gjør hva de vil. For andre gang i år mister kundene viktige kanaler denne gang TV 2 som har den beste nyhetsdekningen. At de vil betale 100 millioner mindre til TV 2 er useriøst. Vi som kunder sitter igjen med et dårligere tilbud. For meg er det nyhetskanalen som er et stort savn. For meg så virker det som om det ikke er prisen for kundene som er viktig men et useriøst selskap som vil ha mer profitt til sine aksjonærer. På grunn av monopolsituasjonen så Har jeg ikke mulighet til å bytte slik det er nå i et sameie som har avtale. Men det er noe som diskuteres.
Get har jeg slitt med i flere år. De har konsekvent dårlig nettforbindelse. Tidvis veldig bra (får de jeg ha betalt for), men dessverre så sjelden. I perioder er nettet helt borte også. Har brukt en formue på mobilt nett som jeg har for sikkerhets skyld. (Merk: fra en annen leverandør)
Utrolig stability og elendig mesh-system som følger med. Hyggelige og hjelpsomme kundekonsulenter, men systemer er rett og slett milevis unna det jeg forventer.