Telia Bredbånd omtaler og erfaringer

Hyggeligge folk pp kundeservice men lite kompetanse og på en uke har jeg kastet bort over 3 timer i telefon kø. Telia sendte tilslutt en tekniker hjem til meg for og se på problemet, og her var ingen problem, ringte sp telia ijenn 1,5 time kø, og de sa det var et kjent problem i området, så hvorfor da kaste bort min tid på å sende tekniker hjem til meg?

Dørselger lovte lavere pris og flere tjenester enn det som viste seg å være tilfelle. Håpløs treg korrespondanse med kundeservice, som ikke viser noe som helst tegn på å ønske rydde opp.

Jeg har prøvd flere ganger å kontakte kunde service og ventet mer enn 1/2 time men ikke noe svar . ringte til Ice net , fikk svar under ett minutter . Hva helvete skjer med Telias kundeservice ? Har ledelsen oversikt over hvor elendig er servicen dems?

Hei Vil bare orientere andre i tilfelle flere opplever lignende. Telia sendte meg nettopp 2 fakturaer som det ikke var noe grunnlag for. Når jeg endelig når gjennom på tlf kan kundebehandler med en gang se at fakturaene er feil, og sletter dem. Men man blir sittende igjen å undre seg over hvorfor disse meningsløse fakturaene ble sendt i utgangspunktet og hvorfor det skal være så tungvint å komme frem til noen som kan hjelpe.

Was promised steady 25mbps, but that never happens, usually everything is around 2-5mbps which is so slow that even social media is barely loading, what to talk about movies in 4k... They don't even give me an option to increase the speed limit, so basically I'm stuck with slow internet for 599kr a month which is not worth even 100kr.

Ustabilt nett.Kommer ikke frem til Telia ,men det skal de ha: Regninga kommer pungtlig.

Nettet går ut flere ganger om dagen, og noen ganger tar det et helt døgn for å få det fiksa! Jeg får ikke nettet jeg betaler for og nedlastingshastigheten er altfor dårlig! I tillegg er kundeservicen er latterlig. Har du problemer med nettet så har du inget valg enn å vente til at nettet skal funke igjen. Hold deg unna Telia nett så godt du kan, da sparer du penger og hodepine.