HomeNet har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Nettet hakker og faller ut konstant. Nå har nettet vært borte flere dager, ingen hjelp å få. Her blir det Telenor..
Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Ustabilt nett er ikke noe vi ønsker å levere, vi beklager at det er slik du opplever linjen din. Vi ønsker å finne ut hva som er galt slik at du kan surfe på nettet uten problemer. Derfor ber vi deg ta kontakt med oss for et videre feilsøk, gjerne referer kundebehandler til at du har vært i kontakt med oss på bytt.no. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support
De leverer tjenesten i motsetning til Get. Ikke noe å utsette.
Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Hyggelig å høre du er fornøyd Cecilie! Ta kontakt med oss om det skulle være noe vi kan hjelpe deg med. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support
Nettet detter ut hele tiden, og helst etter at kundeservice er stengt. I begynnelsen var de veldig hyggelig på kundeservice, men etter at jeg nok har klaget for mye så er det lite hjelp å hente. Jeg trenger stabilt nett pga skolearbeid og fordi jeg ikke har tv kanaler så bruker jeg mye Netflix og Viaplay. Får jo ikke sett en hel episode uten hakking og frysing på skjerm. De finner ingen feil sier de. Jeg må ha et nett som fungerer med 3 brukere. Og det skal jeg ha i følge de. Jeg har bare ikke funnet ut hvordan enda!
Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi beklager at du opplever linjen ustabil på kveldstid, slik skal det ikke være. Vi forstår at dette kan være frustrerende og irriterende, dette er noe vi selvsagt ønsker å finne en løsning på sammen med deg. Derfor be vi deg ta kontakt med oss på telefon for et videre feilsøk, gjerne noter deg dato og klokkeslett du faller ut av nettet slik at vi har litt informasjon når vi skal lage en sak. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support
Har fungert helt ok. Men for mange problemer til at jeg vil fortsette, leser også her at hastigheten blir jukset med, hvordan er det mulig? Bytter! Synes imidlertid at de alltid er veldig hjelpsomme pr telefon, og hyggelige folk som jobber der.
Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi i Homenet ønsker å finne ut hvilke problemer du opplever, og hva vi kan gjøre for at du som kunde skal bli mer fornøyd! Når det kommer til “juks” med hastigheten er dette noe vi selvsagt ikke gjør, vi ønsker å levere alle våre kunder en stabil og god hastighet, skulle du oppleve en lav hastighet er dette noe vi ønsker å undersøke nærmere med deg. Derfor ber vi deg ta kontakt med oss for et videre feilsøk, gjerne referer til at du har vært i kontakt med oss på bytt.no. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support
God service, stabilt og holder det de lover. Byttet til Homenet i sommer og er svært fornøyd leveransen. Jeg har redusert kostnader og har fått stabilt nett som sjelden er nede. Fakturaer er riktige. Uforutsette problemer under installasjon ble løst uten merarbeid og kostnader for meg.
Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Hyggelig å høre du er fornøyd med leveransen Jon! Vi i Homenet takker for din positive tilbakemelding, skulle du ha noen problemer er det bare å ta kontakt for en hyggelig samtale. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support
Bare tull fra bestilling til avslutning. Styr unna!
Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi beklager at du har opplevd problemer fra oppkobling - avslutning, vi vil gjerne vite hva som har gått galt slik at vi kan forbedre oss! Beklager igjen men ønsker deg hjertelig velkommen tilbake om du skulle ønske å gi oss en ny sjanse! Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support
Jeg ble nylig tvangsflyttet fra powertech som var en veldig bra leverandør, da homenet tok over startet problemene, høy ping, packet loss, lav hastighet. Homenet mener jeg uploader for mye med 500 KB/s, og at det er det som forårsaker problemene. Hadde ikke dette problemet med powertech alle årene jeg hadde dem. Jeg fikk heller ikke beskjed om når modemet skulle byttes. Linja ble bare "død". Så et lite tips til deg, Velg noe ANNET.
Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no! Vi beklager problemene du har fått ved overgangen fra Powertech til oss, vi ønsker jo alle gamle Powertech kunder samme hastighet som de tidligere hadde. Vi beklager også for at informasjon ikke har kommet tydelig nok frem til deg som kunde, og skal få eskalere dette videre. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support