HomeNet omtaler og erfaringer

Jeg ble nylig tvangsflyttet fra powertech som var en veldig bra leverandør, da homenet tok over startet problemene, høy ping, packet loss, lav hastighet. Homenet mener jeg uploader for mye med 500 KB/s, og at det er det som forårsaker problemene. Hadde ikke dette problemet med powertech alle årene jeg hadde dem. Jeg fikk heller ikke beskjed om når modemet skulle byttes. Linja ble bare "død". Så et lite tips til deg, Velg noe ANNET.

Holder ikke det de lover. Og lyver efterpå. Sender ikke ut lovpålagte varsler. Stenger nettet og åpner ikke til tross for betaling. SVINDLERE!

Lav hastighet og ustabilt signal. Billig, men dårlig produkt.

Mitt sameie på 16 seksjoner bytter fra GET til Homenet (fiber) for et par måneder siden. Dialogen med Homenet i forkant av installasjon, under installasjon og i etterkant var upåklagelig. Alle spørsmål og eventuelle bekymringer ble tatt hånd om omgående. GET skrudde av sin forbindelse samme dag som Homenet skrudde på og det har ikke vært en eneste feil i noen av seksjonene siden oppstart. Alt har fungert optimalt fra dag 1.

Helt ubrukelig. Lover og lyver. Svindel. For all del, styr unna.

Har hatt Ventelo /Homenet gjennom flere år, var de første årene med Ventelo. Etter det ble Homenet har det vært jevnt og trutt med problemer, hadde nærmere 1500 kr i telefon utgifter i fjor på Homenets 5 sifrede service nr.

Venter fortsatt i tredje uken på å få fibertilkobling etter at nett-tilgang forsvant brått og uten forvarsel den 19. Oktober. Angrer bittert på undertegning av avtale om installasjon av fiber etter å ha blitt kontaktet av dørselger (en plass i Nord Norge). Har fått beskjed at det må ha skjedd en krysskobling da jeg mistet nettet mitt (høres ut som de ikke vet hva de lokale montører holder på med), men HomeNet har så langt gjort ingenting for å rette opp feilen. Har kontaktet HomeNet gjentatte ganger, men det har vært som å snakke med en vegg. Tror ikke de har kompetanse lenger til å rette opp feil og tviler på om de har vilje til å sende en lokal feilretter hjem til meg. Frustrert og forbannet. Jeg har inngått en kontrakt med EN TOTALT USERIØS BEDRIFT som har penger for en tjeneste de IKKE GREIER Å LEVERE. ET FIRMA LOKALISERT SØRPÅ SOM IKKE HAR KUNDEBEHANDLING FOR KUNDER I NORD NORGE Ingenting er bra med firmaet og alt kan bli bedre. Vær lur å holde deg unna HomeNet.