HomeNet omtaler og erfaringer

Dette selskapet klarer ikke å holde det de lover. Hadde et velfungerende nett helt fram til overgang til HomeNet. De skylder på en underleverandør som ikke klarer å kople om telefonledningen.- Nå har vi ikke nett. Estimert tid for feilretting sier de er en uke, 7 dager.

Løsningsorientert, hyggelig har kunnskap om det de holder på med 😀

Faller ofte ut dag og kveld. Fungerer ikke bra nok ift pris. ADSL fungerte faktisk bedre

Om ein tilbyr for 20/20, men leverer gjennomsnittlig under 5/5. Er det da riktig å kreve betaling for eit produkt ein kun får ein liten bit av? Eg synst dykk bør markedsføre meir nøyaktig: Varierende hastighet mellom 1,2 - 4,6. kun 499 pr mnd! Avbrudd skjer regelmessig.

Er ny kunde å er øverrasket over koss fort du blir besvart på chatten å vanlig kundeservice. kunne kansje fått tidligere oppkobling men te nå er eg veldig fornøyde

Fikk Homenet for ca en måned sida, blei lovet 50/20 linje og fikk 14/1.. Jeg sa jeg var gamer og trenger et bra og stabilt internett, Homenet er verre en Telia på nett.. Prisen jeg fikk skulle være hele beløpet pr mnd. 279.- men fikk rekning på over 1000,- og for å si opp (bruke angrefristen) koster dette da 2500kr! noe som er absurd! å betale så mye penger for et internett som er dårlig, dårlig kundeservice og lyger så det renner av dem så dem kan få solgt produkta sine til alt som beveger på seg.. elendig dritt selskap! skal du gjøre deg selv en tjeneste så velg alt annet selskap, med mindre vil vil ha en opplevelse som ikke var avtalt...

Jeg har hatt binding i et år frem til september 2018. Etter bindingstiden ringte en fyr fra Homenet og ga nytt tilbud. Jeg sa til ham at telenor kommer med fiber nett i november 2018. Han sa at jeg kan binde meg til Homenet og dersom telenor leverer fiber i min adresse kan jeg avslutte bindingen hos Homenet uten å betale noe ekstra. Nå kontaktet jeg Homenet pga dårlig internet. Hun sier at dersom jeg sier opp må jeg betale 349kr/md for hele et år hvis jeg skal avslutte bindingen. Jeg har avtalen 14-21 mb, Når jeg sier at jeg har nesten alltid lavere enn 10mb sier hun at jeg må kontakte i neste uke for feilsøking også avslutter hun chatten.