Item: HomeNet
Rating: 2.0
Author: Irene

HomeNet

✏️ Skriv omtale

Se hvordan HomeNet bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan HomeNet bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til HomeNet

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om HomeNet

HomeNet har 986 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Ikke verdt pengene

Omtale av Irene

24.11.2017 23:20

I 2017 regner en med å ha kundeservice tilgjengelig i helgene også. Dette er ikke tilfelle med Homenet og det byr på mye irritasjon og en helg uten internett. De fleste har i våre dager SmartTV og er avhengig av nett for å se tv. Det er rett og slett ikke verdt billigere nett om man ikke kan få hjelp når en trenger det.

Svar fra HomeNet

06.02.2018 15:00

via Bedriftsportalen

Hei, Vi takker for din omtale her på bytt.no Vi beklager at du ikke har fått den hjelpen du trenger, når du har trengt den. Vi skal være tilgjengelig på Chat i helgene mellom 10:00 og 15:00, vi kan forstå at det er vanskelig å kontakte oss der om du ikke har nett, derfor skal jeg selvsagt ta dette videre. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (4)

Super kundeservice

Omtale av Alfa

20.11.2017 13:00

Har brukt selskapet i mange år, alltid fått god kundeservice. Den er viktigaste grunnen til at eg framleis er kunde. Vert alltid tatt imot på ein god måte, uten lang ventetid. Hadde litt dårlege rutere i starten, men er godt nøgd med den me har no. Litt treigt nett til tider, skulle ønska det var meir stabilt. Men igjen, SUPER kundeservice!

Nyttig (1)

Super service

Omtale av Trond

20.11.2017 09:55

Hyggelig service avdeling og løsningsorientert. 👍🏼 Anbefales på det varmeste. 👍🏼🥇

Nyttig (0)

Elendig kundeservice

19.11.2017 20:14

Elendig kundeservice, fiber, wifi router sluttet å virke etter en dag, fra første samtale prøver de å skyve ansvaret over på meg som kunde, får ny boks som også tar kvelden etter en dag. Sier de skal ringe meg tilbake men hører aldri noe, på selv ta kontakt igjen og igjen, har aldri opplevd så dårlig behandling, fra noen annen leverandør... Aldri ingå kontrakt med homenet.

Hei Trond, Vi takker for din omtale her på bytt.no, og beklager denne opplevelsen. Slik skal det selvsagt ikke være, vi ønsker og hjelpe deg med problemene du opplever slik at du kan bli fornøyd. Derfor ønsker jeg at du kontakter oss på telefon, gjerne si til kunde behandler at du ble henvist fra meg. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Dårlig service og ustabil oppkobling

Omtale av Mads B

19.11.2017 15:04

Dårlig service og ustabil oppkobling'...

Sammenlign tilbud på bredbånd

Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Very bad where we are living

Omtale av Aleksandras B

17.11.2017 18:27

Internet ikke bra We need fiber. I'm ready pay more, but we need good Internet.

Utmerket hastighet og kjempe billig

Omtale av Mohammad S

16.11.2017 11:58

Utmerket hastighet og effektivt samt serviceinstilt personal hos homenet spesielt skryt fortjener teknisk support personal.

06.02.2018 14:59

Hei Mohammad, vi takker for din omtale her på bytt.no, godt å høre du er fornøyd med produktet/ tjenesten du har bestilt. Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Les hva kundene til HomeNet mener

Vis alle omtaler

HomeNet omtaler og erfaringer

Utforsk 986 omtaler om HomeNet