Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
NextGenTel
3.2
2 152 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Positiv trend

NextGenTel opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 152 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
36%
Dårlig
36% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 152 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
449
323
221
189
970
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no

Nytt tilbud ble oppsigelse

Omtale av  Anders K. K

Jeg ble kontaktet og siden jeg ikke kunne få et skriftlig tilbud og avslo, så valgte kundebehandleren å si opp mitt daværende abonnement. Dette fikk jeg bare automatisk beskjed om via epost, Det ble litt stress å kontakte kundeservice igjen, via chat I appen jeg prøvde å ringe tilbake men det går ikke om man allerede står i chat kø. Det løste seg til slutt. Men litt for mye styr bare for å ønske et nytt tilbud

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 11:09

Hei, Anders K Takk for at du er kunde hos oss og at du deler din omtale! Her høres det ut som vi har rotet det til... Det betyr at vi må jobbe på enda hardere fremover for at det skal være enkelt for deg som kunde. Husk at vi vil hjelpe hvis du har noen spørsmål om ditt abonnement! Jeg håper du har en flott onsdag 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Bytting av fiberbredbånd

Omtale av  Øystein

Bredbåndet har hittil fungert som det skal, innstallasjonen er enkel med bare å sette nettverkskabel i medfølgende ruter. Ruter må settes opp med app på smarttelefon, men det fungerte ok.

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 10:02

Hei Øystein, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å se at du er fornøyd med overgangen og fiber fra oss. Vi skal jobbe på for at fortsettelsen av ditt kundeforhold skal være enkelt! Jeg ønsker deg en nydelig onsdag 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Godt fornøyd!

Omtale av  Bjørn N

Nettet fungerer meget bra. Ikke så mye mer å si...

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 10:05

Hei Bjørn, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Da høres det ut som vi har gjort akkurat det vi skal, og vi skal jobbe på for at fortsettelsen av ditt kundeforhold skal være enkelt! Jeg ønsker deg en nydelig onsdag 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Ikke bra

Omtale av  Gunnar

Utstyr som ble lovet ble ikke levert. Avtalt pris ble heller ikke som avtalt.

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 11:06

Hei Gunnar, Takk for at du er blitt kunde hos oss! Så kjipt å høre at vi ikke leverer det vi avtalte, dette må vi få sett på og ordnet opp i. Jeg håper du finner tid til å ta kontakt med oss på telefon 98707979 eller chat via MinSide så skal vi se å hjelpe med saken. Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Levering

Omtale av  Ann K

Hurtig og stabilt nett så langt så eg er fornøyd med det

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 09:56

Hei Ann K, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Gøy å se at du er fornøyd med fiber fra oss, og vi skal jobbe på videre for å fortsette med levering av hurtig og stabilt nett 😄 Jeg ønsker deg en strålende onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

God billig konkurrent

Omtale av  Trond

Greit produkt til en rimelig(ere) pris. God informasjon om oppsett og bredbånd. MESH-nettverket var en drøm å sette opp. Kunne ønsket litt større fart enn 50 GB.

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 09:55

Hei Trond, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å se at du er fornøyd med informasjonen du fikk og WiFi utstyret vi leverer til deg! Vi leverer akkurat samme fiberkvalitet til en rimligere pris, og jobber for at du ikke skal betale for mer hastighet enn det du trenger. Hvis hastigheten vi leverer ikke er riktig hjemme hos deg, så hjelper vi gjerne med å finne hva som passer best hos deg. Du trenger ikke nøle med å ta kontakt, vi står klare til å hjelpe på chat via MinSide eller telefon 98707979 😊 Jeg ønsker deg en strålende onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Misfornøyd

Omtale av  Kurt

Dårligere bilde i forhold til når vi hadde Telenor.

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 11:04

Hei Kurt, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din på Bytt.no 💚 Vi skal kunne levere akkurat samme kvalitet på fiber, og vil gjerne få hjulpet deg med det tekniske for å forsikre oss om at alt fungerer som det skal. Jeg håper du tar kontakt om ikke problemet er løst fra før. Vi står klare til å hjelpe på telefon 98707979 eller chat via MinSide 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR