Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Misfornøyd

Omtale av  Kurt

Dårligere bilde i forhold til når vi hadde Telenor.

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 11:04

Hei Kurt, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din på Bytt.no 💚 Vi skal kunne levere akkurat samme kvalitet på fiber, og vil gjerne få hjulpet deg med det tekniske for å forsikre oss om at alt fungerer som det skal. Jeg håper du tar kontakt om ikke problemet er løst fra før. Vi står klare til å hjelpe på telefon 98707979 eller chat via MinSide 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Feil installering.

Omtale av  Espen A

Ble installert i feil etg, store probl for oss med mor på 98 år. Tilbake til Telenor og doble kostnader!!Lang kø når vi ringer.

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 11:01

Hei Espen, Takk for at du deler din opplevelse med oss. Dette høres ikke bra ut! Jeg håper du har fått ordnet med at internett er oppe å går igjen og at alt er løst med saken nå, ikke nøl med å kontakte oss hvis det fortsatt er noe som ligger på NextGenTel. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Dere var flinke, tålmodige og hyggelige.

Omtale av  Oddvar G

Jeg hadde utfordring med nett signalene og med å logge inn på den riktige appen. Fikk god hjelp av dere og ikke minst dere var tålmodige, flinke til å rettlede og ikke minst hyggelige.

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 09:49

Hei Oddvar, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Utrolig kjekt å få tilbakemelding om at du er så fornøyd med servicen du har fått og at du fikk hjelpen du trengte. Vi skal jobbe på for at fortsettelsen av ditt kundeforhold skal være enkelt! Jeg ønsker deg en flott onsdag 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Agressiv selger.

Omtale av  Inge J. J

Selger lovte meg at dere skulle ordne alt. Jeg fikk tilsendt 2 pakker som jeg har returnert,da jeg ikke har kompetanse til å installere det nye utstyret.Jeg sa opp avtalen den 27.08.24.uten at dere har tatt hensyn til dette. Dere fortsetter som alt er ok.

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 10:58

Hei Inge, Vi takker for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no! Vi skulle hatt litt flere detaljer om bestillingen din for å hjelpe deg videre her. Jeg håper du kan ta kontakt med oss sånn at vi får sjekket at alt er i orden. Du kan nå oss på telefon 98707979 eller chat via MinSide. Ønsker deg en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Relativt greit

Omtale av  Trond J

Fiber er greit. Nett er greit. Tv blir dere kontaktet

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 09:48

Hei Trond, Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Kjekt å se at fiber fungerer greit, med det håper jeg du mener at det fungerer akkurat som det skal. Ikke nøl med å ta kontakt hvis du har noen spørsmål til ditt abonnement. Vi skal jobbe på for at fortsettelsen av ditt kundeforhold skal være enkelt! Jeg ønsker deg en flott onsdag 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Lang leveringstid

Omtale av  Morten

Lang leveringstid og installerte ikke fiber/mediekonverter uten at jeg måtte feilmelde og vente på tekniker. Måtte totalt vente nesten en måned før linjen var klar. Ellers virker linjen stabil etter installasjon

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 10:52

Hei Morten, Så kjipt at det ble en lang og feilaktig overgang til oss, vi jobber jo på for at det skal være enkelt - så her har vi forbedringspotensial. Men det er kjekt å lese at alt fungerer som det skal nå, så skal vi jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde hos oss videre 😊 Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Ønsker deg en flott onsdag. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Ivrige selgere

Omtale av  T

Jeg får gjentatte telefoner fra salg selv om de ikke kan levere til oppgitt adresse

Svar fra NextGenTel
02.10.2024 10:49

Hei T, Tusen takk for at du legger igjen din omtale. Kan du sende meg en e-post med telefonnummer vi ringer til og adressen vi ringer for til [email protected]? Da kan jeg informere videre, og du slipper å bli ringt med samme beskjed igjen 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR