NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei Christoffer, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så kjekt å se at du syns internett fungerer bra, og vi er fornøyd så lenge internett fungerer som det skal uten ustabilitet, og du syns du får det du trenger av informasjon fra oss 😄 Har du noen spørsmål om abonnementet hos oss, er det bare til å gi oss en lyd! Ønsker deg en fin tirsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Jorunn, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så kjipt at du opplever dårlig service og at du føler deg lurt, det er jo absolutt ikke sånn vi vil ha det.. Jeg vet ikke helt hvorfor du har fått inntrykk om at du er nødt til å laste ned app, men kundeappen vår er tilgjengelig for de som ønsker å bruke den - den er altså til de av våre kunder som ønsker å bruke den. Vi jobber for at det skal være enkelt som kunde hos oss, men jeg oppfatter det som om at du ikke syns det. Så jeg håper vi får hjulpet deg med de spørsmålene du har om abonnementet, og jeg anbefaler at du tar kontakt med oss når du får tid. Du når oss på telefon 98707979, vi skal stå klare til å hjelpe 😊 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Haakon, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at det ordnet seg, selv om vi skulle vært foruten rot i bestillingen 😅 Vi er så glade for at du ville bli kunde hos NextGenTel og skal jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde hos oss! Ønsker deg en fin tirsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Jon, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så kjipt at TV og internett ikke har fungert som det skal etter du er blitt kunde hos oss. Dette må vi selvfølgelig prøve å finne en løsning på så fort som mulig 😊 Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss på telefon 98707979, så kan vi hjelpe deg herfra! Håper dette løser seg fort og at internett og TV-forbindelsen fungerer knirkefritt hos deg fremover. Ønsker deg en fin tirsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Tor, Tusen takk for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no! Dette høres slettes ikke bra ut! Jeg skjønner ikke ut fra denne omtalen om dette er i oppstartsfasen av ditt abonnement eller om du har vert på nett fra oss og har mistet forbindelsen. Uansett så ser det ikke ut som vi har gjort jobben vår med informasjonsflyt til deg godt nok! Jeg håper du finner tid til å ta kontakt med oss så vi kan se på saken sammen med deg og forklare det som har vært uklart og få fikset eventuelle feil. Du når oss på telefon 98707979, vi er klare til å hjelpe 😊 Ønsker deg en fin tirsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Eirik, Tusen takk for at du legger igjen en omtale med din tilbakemelding her på Bytt.no, det setter vi i NextGenTel stor pris på 😊 Så kjedelig å lese at nettet hjemme hos deg har blitt dårligere etter du byttet til oss, vi skal tross alt levere like god kvalitet men til en billigere pris! Jeg håper du tar kontakt med oss, så vi kan se på saken. Du når oss både på chat via MinSide og på telefon 98707979! Håper vi finner en løsning på dette fort, og at du blir fornøyd med kvaliteten på nettet fra oss fremover 😊 Ønsker deg en fin tirsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Andreas, Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss her på Bytt.no! Så kjedelig at TV-løsningen ikke fungerer som den skal, det høres ut som det muligens er en feil på utstyret, dette må vi få orden på så fort som mulig! Jeg anbefaler at du tar kontakt direkte med våre samarbeidspartnere RiksTV på telefon 21010210, ellers så kan selvfølgelig også vi i NextGenTel hjelpe deg. Du når oss på telefon 98707979 😊 Jeg håper vi får fikset dette fort, så internett og TV kan fungere som det skal hjemme hos deg. Ønsker deg en fin tirsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel