NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
de har sendt et uberettiget krav på noe som ikke er bestilt og som det er gitt beskjed om at ikke er bestilt mange ganger og så nekter de å fjerne kravet
Hei A, Dette høres ikke bra ut! Siden jeg ikke kan se noen detaljer om ditt kundeforhold, så kan jeg heller ikke forklare hva som er skjedd her. Men jeg håper at du tar kontakt med oss sånn at vi får en oppklaring i situasjonen og finner en riktig løsning! Ønsker deg en fin ettermiddag Beste hilsen Jenny, NextGenTel
Bor i Trondheim. Får inn Østfold som lokalkanal. Mangler Trøndelag som lokalkanal.
Hei Robert, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Håper du har fått ordnet opp i riktig lokalkanal. Om det fortsatt er feil, ta kontakt med vår samarbeidspartner RiksTV på telefon 21010210 så får du rask og god hjelp 😄 Ha en god ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel
jeg er veldig godt fornøyd både med kanalene og bruke av fjernkontrollen.
Hei Yngve, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å se at du er godt fornøyd med det meste. Vi skal jobbe hardt for at det blir like enkelt for deg som kunde videre 🤩 Ønsker deg en nydelig ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel
I drift før lovet tidspunkt med 2 dager og reagerer kjapt på mine kommandoer
Hei Leif, Hei Rolf, for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 😄 Kjekt å se at du syns overgangen var outstanding, så skal vi jobbe hardt for å prøve og imponere like mye fremover 💪 Og husk, om du har noen spørsmålom abonnementet er vi her for å hjelpe på chat eller telefon 98707979. Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel
Virker bra, lett å knytte til fjernsynet, nettet er også bra. Har bare hatt det i 4 dager
Hei Rolf, for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Så kjekt å lese at du er fornøyd med overgangen til oss. Vi skal jobbe på for at det skal forsette å være enkelt som kunde hos oss fremover. Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel
Komplisert oppsett. Ikke fått lovet hjelp. Dette er vanskelig for ikke datakyndige.
Hei Harald, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Så kjipt å høre at det var komplisert å bli kunde, det kan vi ikke si oss fornøyde med. Jeg ville satt stor pris på om du sender meg en e-post til: [email protected], med flere detaljer om hva som var komplisert og hvordan det kunne vert lettere. Vi vil at det skal være enkelt å bli og være kunde hos oss! Jeg håper på å motta en e-post fra deg 😊 Beste hilsen Jenny, NextGenTel
God oppfølging og service og enkel installasjon ved bytte
Hei Camilla, Tusen takk for at du er kunde hos NextGenTel og for at du deler omtalen din med oss her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å høre at du hadde en enkel og grei opplevelse i overgang til oss! Vi lover å jobbe på videre for at det skal være like enkelt for deg å være kunde hos oss fremover 😄 Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel