Vev Romerike Bredbånd omtaler og erfaringer

Veldig ustabilt, mister internett forbindelse veldig ofte. De har byttet ut forsterkere noen ganger, uten at det har hjulpet. Har tiltross for de forsterkerne ikke mulighet til å kunne bruke wifi i hele huset. Selv å se på tv byr på mange stopp hvor vi mister forbindelsen. Bruker (alt) for mye av 4g delt fra telefonene våre til og bl.a se på tv.

Ringte til VEV, men da kom jeg plutselig til Kredinor. Her måtte jeg vente i 47 min på å få snakke med en saksebehandler! Kunne spart meg venting i 47 minutter da saksbehandler ikke hadde kompetanse til å ha denne type jobb da hun ikke visste hva VEV leverte for tjenester. Jeg tok derfor dialogen videre med Solveig hos Setskog E-verk som kan dette med kundeservice.

Altfor dyrt, altfor treigt, alltid noe problem og helt forferdelig dårlig kundeservice

Min erfaring med vev er ikke god og anbefales på det minste, veldig dårlig mbps altså hastighet til tider, faktisk halvparten av hastigheten vi betaler for da vi betaler 50/50 og med spredtest er helt nede på 25, men ellers er det helt greit, kundeservice er helt greit, det finnes andre alternativer enn vev og man burde sjekke litt opp før man velger og være kunde da du blir knyttet til det i et år og må være ufornøyd i over et år, eller så kan man bli fornøyd

i over 1 år har vi nå prøvd å få de til å legge fiber eller få bredbånd så vi slipper kobbernettet til telenor på maks 1mbps på en god dag til 1400kr mnd. Naboene rundt oss har fått gravd fiber, vi har kontaktet de flere ganger og de sier de skal ringe opp igjen men gjør det aldri. Vi har til og med tilbudt å grave selv slik at de slipper den jobben. Utrolig tragisk at alle i hele området her på hver sin side av huset har fått fiber eller bredbånd, mens vi blir nektet gang på gang. I fjor sa de at de skulle være ferdig med fiber i hele området til sommeren, så det er bare løgner etter løgner fra dem. Er så dritt lei av å måtte bruke alt av penger på mobildata for å i det hele tatt kunne gjøre noe som helst på internett, dette selskapet burde virkelig etterforskes for det de driver med kan umulig være lovlig.