Viken Fiber omtaler og erfaringer

Stabilt nett og grei kundeservice. Hastigheten på nettet gir ikke det det lover, men holder for mitt bruk. Negativt er prisen.

Elendig, alt annet enn fakturaavdelingen er ubrukelig, fra kundebehandling til det faktiske produktet de forlanger betaling for. Har klaget gjentatte ganger i 2 år for nettet blir verre og verre helt til nå som det ikke virker i det hele tatt, ingen interesse fra kundebehandler og ingen hjelp å få. Kommer aldri til å bruke de igjen

Har en ruter fra Altibox som ikke klarer å runde et hjørne. Kjøpte en WIFI pluss fra Ruter. Når den omsider var oppe så reduserte den hastigheten med en tredjedel. Skal gi den bort på finn.no.

trodde tveco var dårlig... så kjøpte viken fiber de opp og fortsatte med verre kundeservice. Prisen er blandt de høyeste og rydde opp i ulovlig etablert fordelingsboks på privat eiendom, nei det er det ingen som gjør. Har dere alternativer så velg noe annet!

Viken Fiber er kjent for en aggressiv og konfronterende tone med kundene sine. Manglende forståelse for kundeopplevelse og en usunn internkultur. Velg andre leverandører for fiber, bredbånd og tv.

Ingen problemer etter 3 års bruk. Stabil hastighet og enkel konfigurasjon

Alt fra faktura til 0 fiber eller 0 tv i over en uke. Da jeg sa opp avtalen, måtte jeg betale 3 mnd for oppsigelse🤯