Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vanskelige å få tak i og har vilkår som gjør at man føler seg lurt når det man fikk inntrykk av at var inkludert likevel ikke var det når skaden var et faktum.
Hurtig og grei tilbake melding og god informasjon.
Skade meldt inn digitalt..hurtig behandling og grei tilbakemelding.
Veldig hyggelige saksbehandlere som prøver å veilede og hjelper så godt de kan.
Veldig fornøyd med oppgjøret selv om det tok tid.Det som tok tid var at de ventet på flyselskapet.
Jeg er blitt veldig godt behandlet, kort ventetid.
Vi betaler å betaler men får ingen hjelp til bake de skal ikke vere sån å drive forsikring.
I forbindelse med covid-19 meldte en inn skade i forhold til at en ikke fikk gjennomført reise. Fremtind reklamerte med at de dekket både avbestillinger og at en ikke fikk reist. Fra dag en har en møtt vanskelighet og motvilje. Dere har etterspurt dokumentasjon som var opprinnelig vedlagt, trenert sak, og til slutt lukket den uten å melde fra. Har to ganger bedt om gjenåpning uten å få svar. Når en skriver at en og dekker avbestilte billetter, og disse er»NON-refundable» ber dere om mer informasjon, som er så vanskelig å oppdrive at folk gir opp. Selv om en legger ved dokumentasjon fra hjemmeside som viser at en ikke får noe igjen av flyselskap ved avbestilling. Styr unna!!
Fikk dekt flybilletter for meg og mine barn under Covid-19 pandemien. Likte spesielt at de var flinke til å informere underveis at det ville ta tid, slik at jeg kunne vise min tolmodighet.
Litt behandlingstid i ferie , men ble møtt med forståelse og rask behandlingstid da jeg tok kontakt pr tlf og ikke Mail.
Bra behandling av saken, men på grunn av korona var det lang saksbehandling. Men de holdt meg orientert underveis om hvorfor
De saker jeg har hatt behov for hjelp, har vært behandlet meget bra.
Takket være en god saksbehandler med gode råd og veiledning.
Veldig lang ventetid på telefon, ganske dyrt sammenlignet med andre
Svarer ikke når jeg sender Mail . Har også bedt om hvordan de har kommet til summen for oppgjøret ! Men svarer ikke
Ansvarsfull og profesjonell behandling av saken min.