Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fra skaden ble meldt inn til forsikringsselskapet pr. telefon tok det 5 sekunder å få et skadenummer. Ønsket reparasjonsverksted ble oppgitt, og skadenummer ble sendt dem umiddelbart. Takst ble utført, time for verksted avtalt og leiebil klar ved innlevering til verksted. Reparasjon utført før indikert ferdigstillelse. Betaling av egenandel, og bilen tas ut ferdig reparert! Usedvanlig rask og sømløs prosess. Bra!
Rask respons og behandling fra forsikringsselskapet. Og den samme gode opplevelsen med verksted og bilutleiefirma. Alt gikk som smurt.
Jeg har tidligere skrevet det som trengs for å bli mer kundevennlig.
Lofavør har Fremtind som sin forskikringspartner og hva angår innboforsikring.Kort fortalt:Skjermen på min smarttelefon ble knust ved et uhell.Uhell forsikring på mobil telefon inngår i Lofavør sin forsikring.Meldte skade på nett til Lofavør 17.8-20 Først 1 sept-20 får jeg mail av Fremtind at telefonen kan leveres inn til godkjent forhandler som er Elkjøp,de kan sende den videre for reparasjon som tar ca en og en halv uke.Med andre ord vil det litt over tre uker før jeg får tilbake telefon.Må også betale en egenandel på tusen kr til Elkjøp som er Fremtind sitt krav.Ja,Elkjøp gir deg lånetelefon.Sjekket med private mobil telefon verksteder,de tar ca 1500-2000 kr for jobben og man får tilbake telefonen samme dag.I mitt hode kunne Lofavør/Fremtind heller tilbakebetalt 1500-2000 kr til meg.Hallo,vi lever i 2020,alle er så og si avhengig av sin smarttelefon i dagens samfunn.-Være seg mobilbruk,vipps og andre apper.
Har ikke tidligere benyttet oss av av forsikring, bortsett fra da taket på hytta blåste av, og da kona ble syk under et opphold tå Tenerife. Behandling av disse sakene var vi svært fornøyd med.
Grei og ryddige behandlinger av sakene. Under "normale" tider, hurtig avklaringer uten store "avhandlinger".Jeg har meget gode erfaringer fra tidligere oppgjør med LO-Favør. Ser ut som Fremtind Forsikring er på samme sporet....bra!
forsikt i en anna selskap.meget dårlig oppgjør.telefon min som jeg fikk knust kosteri dag rundt 7000 kroner. min telefon var ikke mer enn fire og halv månede gammel