Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
For dyr. Da jeg kjøpte ny bil oppdaget jeg at den gamle bilforsikringen var altfor dyr.
Man får raskt svar og saksbehandling ,og forsikring kostnaden er passelig .Lett å kontakte saksbehandling .
Enkel og lite selskap, der det er lett å komme i kontakt med hvis skade har oppstått.
Dette er bare tullete å bruke tid og penger på... Du blir ikke anbefalt de forsikringene du faktisk trenger! Når du etter lang tid får svar på meldt skade er det kun kort informasjon om at det ikke dekkes av din forsikring. Jeg er blitt lovet oppringning fra skadeavdeling hele uken, får ingen oppdatering på mail, nytter ikke å ringe da det er lav kompetanse og ingen svar eller avklaringer hos kundeservice! Jeg kommer til å bytte tilbake til tidligere selskap i løpet av våren. Ingen anbefalinger til Frende, spør heller IF eller Gjensidige om et tilbud.
Leit å høre at du opplever oss slik, og har måttet vente på oppringing fra skadeavdelingen. Slik skal det ikke være! Men det betyr absolutt ikke at kundesenteret har lav kompetanse, tvert imot - kjempedyktige og serviceinnstilte, og en rekke ganger kåret til Norges beste kundeservice.
veldig hjelpsom og god sørvis lett å kontakte lett å komme i kontakt
Takk for hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på at du tar deg tid til!
Enkel å komme i kontakt med, følger opp ved skader. Enkel å endre og eller utvide forsikringen. God veiledning.
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Randi!
for høy prisøkning. på forsikringene etter ett år som kunde.
Hei Erik, vi er kjent for stabile priser, men om du har forsikringsprodukter hvor det har vært mye skader, kan det gi en prisøkning. Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil vi skal forklare hva som gjelder for akkurat din avtale.