Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dette er bare tullete å bruke tid og penger på... Du blir ikke anbefalt de forsikringene du faktisk trenger! Når du etter lang tid får svar på meldt skade er det kun kort informasjon om at det ikke dekkes av din forsikring. Jeg er blitt lovet oppringning fra skadeavdeling hele uken, får ingen oppdatering på mail, nytter ikke å ringe da det er lav kompetanse og ingen svar eller avklaringer hos kundeservice! Jeg kommer til å bytte tilbake til tidligere selskap i løpet av våren. Ingen anbefalinger til Frende, spør heller IF eller Gjensidige om et tilbud.
Leit å høre at du opplever oss slik, og har måttet vente på oppringing fra skadeavdelingen. Slik skal det ikke være! Men det betyr absolutt ikke at kundesenteret har lav kompetanse, tvert imot - kjempedyktige og serviceinnstilte, og en rekke ganger kåret til Norges beste kundeservice.
veldig hjelpsom og god sørvis lett å kontakte lett å komme i kontakt
Takk for hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på at du tar deg tid til!
Enkel å komme i kontakt med, følger opp ved skader. Enkel å endre og eller utvide forsikringen. God veiledning.
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Randi!
for høy prisøkning. på forsikringene etter ett år som kunde.
Hei Erik, vi er kjent for stabile priser, men om du har forsikringsprodukter hvor det har vært mye skader, kan det gi en prisøkning. Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil vi skal forklare hva som gjelder for akkurat din avtale.
Finner billigere forsikring i 4 andre selskaper. Og jeg har bare sjekket 4!
Alltid fornuftig å sjekke hva som er mest gunstig for akkurat din biltype, selvfølgelig. Men ta også med i beregningen hvem som har raskest bonusopptjening og at du slipper bonustap på den første bilskaden når du har kjørt mer enn tre år med 75 prosent. De fleste av våre konkurrenter krever at du har kjørt skadefritt i fem år før du slipper bonustap ved første skade. VI har også maks 10 prosent bonusnedrykk ved biluhell og dekning for parkeringsskade: hvis bilen din blir skadet av et ukjent kjøretøy mens den står parkert, får du ikke bonustap. Ja, og Norges høyeste startbonus på 50 prosent. Så vi synes du får god valuta for pengene!
Tett oppfølging fra kundebehandler. Samme kundebehandler gjennom hele perioden
Fint å høre at du er fornøyd. Takk for tilbakemelding!
Kunnskapsrike og flinke. Kjappe og reelle oppgjør. Meget fornøyd.
Bedre tilbakemelding kan vi ikke få! Tusen takk!