Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Opplever det som vanskelig å finne frem blant dokumenter og avtaler. Får også beskjed om å finne dette selv når jeg spør hvor dette finnes. Uprofesjonell telefonsamtale av takstmann, hvor det ikke blir presentert hvem han er ved oppringing.
Hei, sånn skal det ikke være! Bruk gjerne klagemulighetene på frende.no slik vi får registrert tilbakemeldingen din, kan følge opp dem det gjelder, og kan bedre oss til neste gang.
Det egner seg egentlig ikke på trykk! Noen i selskapet som har med kundebehandlig å gjøre, burde finne seg en annen jobb!
Hei Finn, vi vil gjerne høre mer om opplevelsen din! Send oss en mail på [email protected] - høres ut som det er noe vi kan lære her!
Lett å få fatt i, gir god tilbakesvar når en lurer på noe. Eneste grunnen til at jeg vurderer å bytte selskap er fordi jeg synes det er dyrt hos Frende, håper på å finne noe som er litt billigere.
Hør gjerne med din lokale representant, eller ta kontakt med oss på 55153600 eller [email protected] for å høre om du har fått fullt utbytte av totalkunderabattene våre. Kanskje det kan være noe å hente?
Dårlig med bonus økning! Går aldri opp i prosenter.
Hei, vi har markedets raskeste bonusopptjening på bil. Ta gjerne kontakt med oss direkte, om du vil vi skal forklare hvordan den fungerer. Du kan også lese mer om dette på frende.no
Har min lokale agent på telefon og til og med Snapchat, aldri et problem om man er havna i ei knipe!
Takk for hyggelig tilbakemelding, Jim! Godt å høre du er fornøyd med oss også lokalt. Sånn skal det være!
Grei så lenge du ikke får skade. Grei pris, men må ta alt med motparten sitt forsikringsselskap selv om skaden ikke er stor nok. Skal nå bytte til noen som faktisk hjelper deg når noe skjer.
Hei Gjermund, jeg håper du har tatt direkte kontakt med oss om at du opplever det slik. Vi ser gjerne på saken din en gang til, og uavhengige undersøkelser (feks EPSI) gir Frende topp score ved skade.
Har hvert OK, men vil undersøke pris opp mot andre. Nå har jeg to biler som ikke er med på tilbudet.