Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert oktober 2024
Frende Forsikring
3.7
886 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Positiv trend

Frende Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
886 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#7
Bra
Frende Forsikring er rangert
#7 av 21 skadeforsikringer
53%
Middels
53% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 886 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
323
145
79
79
260
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Frende Forsikring
Frende Forsikring har 886 verifiserte omtaler på Bytt.no

Meget god service.

Omtale av  Ali B

Meget god service, også da jeg hadde et uhell, alt løste seg raskt. Har nå vært kunde hos frende nå i over 7år både privat og bedrift. Anbefaler det på det sterkste

Svar fra Frende Forsikring
28.05.2024 09:36

Hei Ali, så utrolig hyggelig melding å få! Takk skal du ha! Vi skal stå på for at du forstatt skal være fornøyd fremover. Som trofast kunde får du jo også fem prosent ekstra rabatt - lojalitetsbonus kaller vi det. Alt teller :)

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Skryt

Omtale av  Ulf R. J

Rask, god oppfølging reale skadeoppgjør personlig assistanse

Svar fra Frende Forsikring
27.05.2024 11:41

Hei, Ulf! Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Takk for skryt og den fine tilbakemeldingen din <3 Hilsen Heidi

Veldig bra

Omtale av  Jarle R

Veldig rask og god service,aldri noen problemer med å få svar

Svar fra Frende Forsikring
21.05.2024 11:12

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din. Glad for å høre at du er fornøyd! Hilsen Heidi

Eksemplarisk gjennomføring.

Omtale av  Ovewalther T. K

Profesjonell oppfølging og gjennomføring. Dyktig saksbehandler og hurtig oppgjør.

Svar fra Frende Forsikring
15.05.2024 09:52

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding, det er det mange fornøyde kunder som glemmer. Men vi setter stor pris på det! ❤️ Hilsen Heidi

Dårlig erfaring ved skade

Omtale av  Olav A. M

Middels dårlig selskap før skade, forferdelig etter skade. Takstmenn som er frekke, ikke rettferdige, tilbyr halvparten av markedsverdi og ignorerer når man henviser til hva man har krav på fra forsikringsdokument. Bare å grue deg om du får skade, for de menneskene ønsker du ikke å prate med. Mye annet negativt, anbefaler ikke.

Svar fra Frende Forsikring
14.05.2024 14:39

Hei, Olav. Hvis du opplever eksterne takstmenn vi bruker på denne måten, er det kjempeviktig at vi får beskjed om dette, så vi kan følge opp. Ta gjerne kontakt med saksbehandleren din direkte! Hilsen Heidi

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig kundebehandling

Omtale av  Rudi

Dårlig kundebehandling. Har vore kunde med dei med mykje forsikring har èin mnd med dårlig økonomi ingen muligheit for hjelp so vi fjerna bilforsikring betaler inn forsikring men veldi vanskeligt å ordne med forsikring igjen.

Svar fra Frende Forsikring
13.05.2024 11:43

Hei, Rudi, vi pleier å være forståelsesfulle med betalingsutsettelser og lignende. Det er mange som strever nå. Håper det ordner seg for deg også. Hilsen Heidi

Svært dårlig kundebehandling

Omtale av  Vibeke

Svært vanskelig å kontakte for øyeblikkelig hjelp. Satt i sirkel til fem ulike saksbehandlere som ikke hadde innsyn i sak. Senere fått takstmann sendt av Frende som ikke fylte ut punkter som beskrev skadeomfang eller reperasjonsbehov.Undertegnede påpeke dette og fikk som svar at Frende hadde det de trengte. Ved beskrivelse av vond lukt i rom etter skade ble en mistenkeliggjort at dette skyltes egne tiltak eller at en ikke viste hvordan lukten var tidligere. Dette ble gjort skriftlig fra saksbehandler og uten dialog. Alt i alt en opplevelse av å ikke bli tatt på alvor, hørt og at prioritet var å begrense eventuelt ansvar for fremtidig skade. Utrolig uhøflig kundebehandling i sak hvor de har erkjent erstatningsansvar.

Svar fra Frende Forsikring
13.05.2024 11:42

Dette var leit å høre, Vibeke. Det er ikke slik vi ønsker at du skal oppleve et møte med oss. Jeg håper du sender oss en skriftlig klage og beskriver opplevelsen din like ryddig og fint som du har gjort her, slik at rette avdeling kan ta lærdom av det. Hilsen Heidi

Frende Forsikring har 886 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Frende Forsikring mener

Frende Forsikring

Har tilegnet profilen
Frende Forsikring deltar på Bytt.no

Frende Forsikring har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Frende Forsikring besvarer omtaler

Frende Forsikring har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Frende Forsikring ønsker tilbakemeldinger

Frende Forsikring benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR