Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har hatt en brannskade på kårbolig og er godt fornøyd med skadeoppgjøret.
fornøyd med oppgjør og utbetaling etter skade etter påkjrsel
Veldig fornøyd,men ble for dyre på bilforsikring ved bytte av bil. Jeg er medlem i NAF, så jeg burde fått den rabatten? Jeg ville fortsatt ha Gjensidige men di ble alt for dyre på ny bil Rav 4 ladbar hybrid. Takk for den tiden vi hadde sammen. Håper jeg kan komme tilbake. Hilsen Arne Nilsen.
Kaotisk og generelt dårlig kundebehandling, vanskelig å komme i kontakt med. Vimsete og tilfeldige beslutninger på hva man får i oppgjør på innbo-siden. En konstant opplevelse av at SSG og Gjensidige skylder på hverandre for at vi som kunde ikke mottar oppgjør og reparasjoner osv. i henhold til forsikringsavtale. Som kunde sitter man igjen med en følelse av maktesløshet og at man ikke har fått det man har betalt for i årevis før man plutselig måtte faktisk bruke forsikringen. En følelse av å ha blitt lurt.
Har vært kunde i ca 15 år, og alltid raskt og greit oppgjør etter uhell og skade. Og de første ca 12 årene var de veldig hyggelige og smidige. Men har de siste årene blitt litt "arrogante og avvisende" når jeg ber om et bedre tilbud.... Og prisen har steget veeeeldig de siste årene.....
Generelt fornøyd med forsikring fra Gjensidige. Hvis noe skjer, behandles det raskt og effektivt. Men det koster litt for mye, synes jeg.
Fikk tilbud og lavede avtale om bilforsikring til 5000 pr år og kjøpte specifik bil med det innregnet i budgettet. 15 dager efter avtalen trådte i kraft satte de prisen opp til over 8000, uten forklaring og fikk ikke annen info enn at der var kommet nye forsikringsdokumenter.