Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Helt Ok, er hørselshemmede, og blir ofte kontaktet via tlf og får ikke svar/informasjon som jeg trenger.

Hadde brann på loftet 20/4-2014, oppgjør ennå ikke ferdig. Tryg satte ut jobben på anbud, og svarer ikke på klager over det elendige arbeidet. Oppvaskmaskin, utslagsvask og stekeovn hadde fabrikasjons-feil (ev. monterings-feil), men Tryg svarer ikke på disse klagene heller. Jeg har ingen kvitteringer, vet ikke om de er kjøpt "som meg" eller av et firma, så jeg får ikke reklamert selv. Godtar ikke uttalelser fra fagfolk og kverulerer på småting. Skygg unna Tryg, og alle som bruker "anbud".

Synes vel forsikringen og dekningene har vært bra, men litt dyr pris.

Skaffade försikkring i februar på avtalegiro. De lyckades aldrig starta avtalegiron o sa att de hade problem med uppdatering i sina system och skulle starta försikkringen på nytt. Frågade så fölgeligt vad som skulle ske med betalningar och fick till svar att jag betalar på den nya. 10 månader senare (i december) får jag påminnelse med flera hundra i purring för den gamla försäkringen som de valde att avsluta. Har varit i kontakt med kundeservice 8 ggr och de säger varje gång att purringen ska fjernas, men nästa gång jag ringer ligger den där. När jag sa att jag ville ha faktura för att se vad jag tycker det ör konatigt att få faktura 10 månader senare hon det var jobbigt och sa att hon kunde lösa upp de. De sa också att det är helt normalt att senda faktura 10 månader senare... Tänker om att är så här mye problem med att betala vill jag inte veta hur vanskligt de skulle vara om något faktiskt skjer. Jag har inte en enda gång fått en ursäkt. Helt värdelöst. Och måste fortsatt ringa igen för att checka så att purringen blir slettad då de bara säger att de ska sletta den men sedan sender ut flera fakturor med purring...

Et mer rotete forsikringselskap skal man lete lenge etter. Over en periode på 3 måneder har jeg bare mottat purregebyrer og varsler om forsikringsopphør, uten engang å ha mottatt faktura! Purregebyrene kommer tilsendt i uorden (purregebyr nr. 2 blir utsendt før betalingsfrist for purregebyr nr. 1 o.l.) Hver bidige måned må jeg bruke tid på å ringe, forklare og dokumentere betalinger og annet. Trygg skylder på bytte av fakturerings-system, men dette har kostet meg i ekstra i gebyrer og renter. Nå mottok jeg akkurat et brev med mer uorden og det fikk begeret til å renne over. ALDRI mer TRYG!!

Kunne ikke vært mer fornøyd, men lurer fælt på priser rundt omkring :)

Bra pris, bra nettløsning, veldig bra reiseforsikring.