Chilimobil omtaler og erfaringer

Bedre dekning og kundeservice enn Ice net, Talkmore osv

Etter å ha avsluttet kundeforholdet fortsatte Chili å fakturere i to måneder under påskudd om at det var uavklart om mobilnummeret skulle flyttes. Chili ble det dyreste og mest kranglete mobilabonnementet jeg har hatt. Sleip og lovstridig praksis!

Chili er kanskje det billigste for storforbrukeren, men hastigheten deres er ræva, og jeg føler hele tiden at den er strupet.

Helt greit abonnement hos chillimobil men siden jeg skal jobbe på Svalbard frem til desember så er det veldig dårlig dekning der vi jobber. Les Lunckefjell....

Jeg bestilte 1000GB data, brukte 300GB og ble sperret uten forvarsel. Dårlig service, surr med betaling. Styr unna.

1. Kundeservice bruker flere dager på å svare 2. Appen som følger med gjør ikke annet enn å vise forbruk av data. Om man for eksempel ønsker å endre abn må man kontakte kundeservice. 3. Er ikke mulig å opprette bankid. De sier det er noe galt med banken, men banken sier det er et problem hos chilimobil. Har aldri hatt noe problem med å opprette bankid hos andre operatører.

Har ved flere anledninger brukt opp 5gb kvoten i god tid før midnatt og våknet opp til 3mbps påfølgende dag. Det er ikke godt å si om dette er ønsket policy for å spare båndbredde eller om det er svikt i rutiner. "Fri data" startet bra men chili har ødelagt for seg selv med uforutsigbare retningslinjer, dårlig kundeservice og svikt i rutiner/systemer. Styr unna, fortsetter dette vil nok skuta synke snart.