ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Prisen er grei, men det hjelper lite med lav regning når det er svært dårlig dekning. Litt delte erfaringer med kundeservice, men folkene har det sikkert travelt. Dekningen var stort sett verdiløs,- både fra hytta på fjellet og fra bilen utenfor tettstedene. Derfor opphørte mitt abb.
Hei Kjetil! Så trist å høre at du opplevde dårlig dekning med oss, og at du har byttet til en annen operatør. Vi håper du blir fornøyd der du er nå 😊
Hvorfor har ICE gått over til 3mnd fakturering? For mitt vedkommende fungerer det slik at jeg får faktura for april på en litt snodig måte og mai og juni på en mer forståelig måte. Totalt sett stemmer fakturaen, men hvorfor?
Hei Signar! Det høres ut som du har vårt mobile bredbånd. Vanligvis forhåndsfakturerer vi og kun for en måned, men om man har brukt data i april så vil dette etterfaktureres i mai. Samtidig som man betaler for mai og forhåndsfakturerer for juni. Dette er kun den første måneden når man starter opp med et mobilt bredbånd. I juni skulle du da kun ha fått for juli. Håper det var oppklarende! 😊 Mvh Martine ice.no
The best network I've dealt with, the best internet in the country and abroad
Hi Dariusz! Thank you for your feedback, and its so nice to hear that everything works for you 🤩👌 Best regards, Martine ice.no
Bra med rabatt når huset har flere telefoner til bruk.
Hei Jon! Så flott å høre at dere har funnet noe som fungerer for dere. Takk for tilbakemeldingen 😍 Mvh Martine ice.no
Rimeleg abonnement for meg som ikkje treng mengder med data. Opplever at dekninga på telefoni er ustabil. Mange inngåande samtalar går rett på svararen. Prøver no ein annan leverandør for å sjå om det hjelper.
Hei Arnstein! Så trist å høre at du har byttet leverandør, men vi håper du blir fornøyd der du er nå😊 Mvh Martine ice.no
Jeg har vært kunde siden 2016, ikke et eneste sekund har jeg ønsket meg noe annet. Pros: -Dekning overalt* (3 steder har jeg mistet dekningen i en strekning på 50-100m) -Fantastiske priser -Veldig bra kampanjer på abonnement som du beholder som du bestilte helt til du selv bytter (jeg hadde en deal som kun var mulig å ta nytte av iløpet av en sommer, den dealen gjaldt til jeg byttet abonnement type 1-2 år senere) -Ingen kundeservice som ringer ned telefonen din (jeg fikk 1 telefon en gang for flere år siden hvor de spurte om min tilbakemelding som jeg gledelig ga dem, da jeg hadde vært fornøyd kunde i 1-2 år allerede, ellers så har jeg ringt dem) +++++ End of pros Cons Jeg er så fornøyd med ICE at når jeg snakker om dem så tror folk at jeg er salgsmann. End of cons Hilsen en meget fornøyd kunde!
Hei Fredrik! Wow, for en tilbakemelding! Vi takk og bukker 😍 Så hyggelig å høre at alt fungerer som det skal, og skulle det ikke det så håper jeg vi lever opp til denne tilbakemeldingen. Tusen takk for at du anbefaler oss videre! Mvh Martine ice.no
Hyggelig, imøtekommen og ærlig kundebehandler. Opplever at han vil gi meg det beste tilbudet.
Hei Kent! Så flott å høre 😊 Vi håper du er/blir en fornøyd kunde. Skulle det være noe som helst så ta kontakt med vårt kundesenter, så hjelper vi gjerne. Mvh Martine ice.no