ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God service og oppfølging. Bra dekning. Fikk god service fra Kanariøyene i januar.
Hei, Ole Så flott å høre at du er fornøyd med oss. Vi setter pris på din tilbakemelding 😃 Mvh Julie ice.no
Ice fungerer utmerket. Barn har gratis barne og junior abn. Har en kone og sønn som får rollover data av meg. Dekningen er bra, lyden og tjenesten stabile. Utenlandsminutter kan benyttes både fra Norge og i utlandet fra inkluderte land. Her skårer Ice mange poeng. 2 ting jeg hr merket som trenger forbedring. 1) Dekning i utlandet. 2) ice+ data hastighet er ikke god og bør gå opp. Setter pris på at ice ser på dette. Mvh. Rbn
Hei, Rehan Det er supert å høre at dere er fornøyde med ice. 😍 Det skal selvfølgelig vi notere oss, takk for tilbakemeldingen! Mvh Jonas ice.no
Billig, men kunne hatt bedre dekning langt ute på landet mange steder.
Hei, Eivind Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er supert å høre at du er fornøyd med både pris og kundeservice! Vi er i full gang med å oppgradere alle våre basestasjoner, samtidig som vi bygger 3900 nye. Du skal ikke se bort fra at dekningen vår blir bedre i framtiden, til og med langt ute på landet! 😊 Mvh Jonas ice.no
Stabil dekning.ganske rimelig pris er de og.så totalt sett er jeg fornøyd
Hei, Audhild Takk for positiv tilbakemelding! Det er supert å høre at du fornøyd med ice, og vi håper det fortsetter slik i lang tid fremover. 😊 Jeg ønsker deg en super dag! Mvh Jonas ice.no
Munlig avtale med ice selger stemer ikke med sms avtale som sendes. Bare svindler. Og ingen angrerett til bedrift. Ice tjener penger på å lure folk. Ble lurt å kjøpe bedrift mobilabonnement. I telefonsamtale selger sa ikke at det er avtale til bedrift derfor svarte jeg ja på sms. Om 2 dager sender jeg angrerett. Svar får jeg fra Ice kundeservice er at jeg må lese sms avtale. Det betyr at ice selger kan si hva han vil til å lure folk. Hvis du stoler på ice selger og bare svarer ja på sms(som han insistert)da du er lurt og det er ingen vei tilbake. Nå skal betale jeg til ice bruddgebyr 3750kr. Du trenger ikke å bli kunde for å betele bruddgebyr det er nok å bare ønske å bli kunde hos ice
Hei Ana Det er veldig leit å høre at du føler det slik! Det er selvfølgelig ikke en slik oppfatning vi ønsker at du skal ha av oss. Send oss gjerne en e-post til [email protected] med oppsummering på saken din, så skal vi se nærmere på det. Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no
Veldig ofte at folk som ringer til oss får opptatt selv om vi ikke er det. Samtalen settes over til mobilsvar. Etter 3 til 4 forsøk oppnår de kontakt
Hei, Egil Uff, sånn skal det selvfølgelig ikke være! Kontakte oss gjerne på telefon 21 00 00 00 eller på chat via ice.no, slik at vi kan undersøke problemet nærmere. Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no
God service og du får alltid god hjelp. Hyggelig folk og snakke med.
Hei Rune! Så flott å høre at servicen og personalet er hyggelige 💛😍 Tusen takk for tilbakemeldingen! Mvh Martine ice.no