ice omtaler og erfaringer

Har hatt Ice-abonnement kun et par dager, så kan ikke svare på om det står til deres lovnader og mine forventninger i forhold til telefon og 4g-dekning, men har i dag vært i chat-kontakt med kundeservice og hjelpsomhet og svar har vært upåklagelig 👍👍

Fikk hjelp lørdags Kveld, helt suverent 👍Meget bra....

Har problemer med mobil forbindelse i utlandet, i EU landene.

Rask og god hjelp over Facebook, da jeg hadde problemer med dekning i utlandet.

Ble lovet en høy internetthastighet når jeg inngikk avtalen, realiteten var at hastigheten lå (stort sett) på 0,09-0,5 mbit per sekund i nedlasting. Jeg klagde flere ganger og ble møtt med en standardsvar hver gang. Fikk tilbud om å levere inn alt av utstyr og si opp avtalen (noe jeg syns er rimelig når de ikke er i nærheten av å levere det som ble lovet), men da måtte jeg betale full pris ut avtaleperioden. Opplevelsen min med Ice har vært ubeskrivelig elendig...

Får alltid kjappe og gode svar fra ICE på Messenger. Har jeg låst meg ute fra Min Side eller lurer på noe, så får jeg hjelp kjapt og de blir ikke sure om jeg fu#%er opp og må kontakte de 2 min etterpå.

Spørsmål, eller ting som skulle endres har gått fort og ukomplisert, de gangene jeg har tatt kontakt. Veldig fornøyd!