ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Synes ikke at det er greit å ta betalt for å ringe til Sverige + at man ikke kan bruke alle gigabit i eu land har abonomang med 40 gig å kan kum bruke 27 av de i eu land litt dumt ned tanke på at man har hus i Sverige å trenger mye gig
Hei, Runar Tusen takk for tilbakemelding! Er man i Norge, kan man ringe norske nummer i utlandet gratis. Dette fordi man som regel ikke vet hvor personen i andre enden befinner seg. Det koster ekstra å ringe fra Norge til utlandske numre i utlandet. Ringer man mye fra Norge til utlandske numre i EU, kan vi tilby Ring til EU-pakken hvor man får 3000 ringeminutter og SMS. Den koster 99 kr/mnd. Jeg kan forstå at det er dumt at man ikke kan bruke hele datapakken i EU. Sommeren 2022 ble det endringer i EU-regulativ om bruk av mobildata i EU, som gjorde at man ikke kan bruke hele datamengden i EU. Det gjelder på abonnementene iceMax, Super og Data Frihet. På de ordinære abonnementene 1-30 GB vil hele datamengden være inkludert i EU. Håper dette var oppklarende. Send oss gjerne en e-post om du har ytterligere spørsmål. E-posten er: [email protected] Ønsker deg en god helg! Mvh. Rebekka ice.no
Aldri vært noe problem:) har heller aldri hatt behov for kundeservice
Hei, Heidi Det er en fryd å lese! Håper det holder seg like problemfritt i åra fremover ❤ Ha en god helg! Mvh. Rebekka ice.no
Har ikke hatt mye kontakt med ice men når jeg har hatt det er jeg hyggelig mottatt
Hei, Else Så bra du er fornøyd med abonnementet ditt. Vi takker så mye for din tilbakemelding 💛 Ha en super dag! Mvh. Julie ice.no
Har vært kunde hos dere i mange år og er 90% fornøyd. Utstyret (ruteren) er gammel og mangler mange av lysdiodene. Fikk avslag på forespørsel om å bytte. Må også oftere og oftere resette ruteren.
Hei, Kjell Dette vil jeg gjerne få undersøkt nærmere. Send oss gjerne en e-post til [email protected] med navn, telefonnummer og en oppsummering av saken. Ha en god helg! 😊 Mvh. Rebekka ice.no
Good network coverage within norway. However, network drops little bit when entered Sweden. Data coverage is also low in Sweden.
Hi, Harika Thank you very much for your feedback 😊 You are welcome to contact us at [email protected] if you experience problems with coverage in Sweden, so that we can help you. Have a nice day! Sincerely, Julie ice.no
Alt funker bra med ice fine priser god dekning grei app😊
Hei, Mona Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er godt å høre at du er fornøyd med oss 😃 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Hatt ice i mange år og fornøyd har ikke hatt noe dårlige opplevelser med dårlig nett.
Hei, Rolf Alt på stell liker vi! Tusen takk for tilbakemeldingen ❤ Ha en super helg! Mvh. Rebekka ice.no