ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig enkelt å bytte abbonemang, både opp å ned. God dekning der jeg ferdes, både i midtnorge og midtsverige.
Hei, Asbjørn! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på det 😃 Ha en strålende dag! Mvh. Julie ice.no
Nedlatende og uten kunnskaper eller vilje til å fikse problem med "tjenesteutfall". Fikk kommentarer som : "Så flink du er da". Ice avbrøt chatten flere ganger og påstod at feilen lå i min telefon. Det gjorde den åpenbart ikke. Etter å ha ringt og vært ganske tydelig på hva jeg mente om servicen, ble det på mirakuløst vis ordnet samme kveld.
Hei, Pål! Det er veldig leit at du ikke fikk hjelpen du trengte da du var i kontakt med oss på chat. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du ønsker at vi skal se nærmere på det. Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Ustabil dekning og for lang svartid på kundeservice
Hei, Syver Det er veldig leit at du ikke er fornøyd med dekningen. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] så skal vi selvfølgelig hjelpe deg! Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Savner roll-over mellom mobildata og mobilt bredbånd. Ellers fungerer det helt fint, grei app
Hei, Jørn Så hyggelig at du er fornøyd med oss. Vi tar selvfølgelig med ditt forslag videre 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Har hatt Ice som leverandør siden jeg kjøpte min første iPhone for mange år siden- byttet fra Telenor til Ice grunnet avslag i prisen, kjempefornøyd med tjenestene👌
Hei, Wenche! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Veldig god og oversiktlig abonnement og fakturering.
Hei, Tom Så flott å høre! Det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no
For dyrt for mitt bruk, som i hovedsak er noen få telefoner (2 til 7) daglig, noen få sms og snap.
Hei, Einar! Det er leit at du ikke er fornøyd med prisen. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected]. Da kan vi ta en nærmere titt på hvilket abonnement som passer til ditt behov 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no