⚠️ BLAKK WEEK
SPAR OPPTIL 20.000 KR
BLAKK WEEK ⚠️
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
ice
3.4
4 010 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.4
Middels
4 010 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 010 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 435
524
340
418
1 293
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 4 010 verifiserte omtaler på Bytt.no

Ekstremt dårlig kundeforhold!

Omtale av  Asif

Fikk kampanjepris fra telefonselger og han sa jeg kan beholde abonnement så lenge jeg ville, men nå ser jeg at ice.net har endret mitt abonnement pris fra 149kr til 199kr uten å si fra til meg. Jeg ser etter noen andre selskap som er mye bedre en ice.net. En ting til at det har veldig dårlig dekning. Ofte jeg går tilbake i 2002 meg gprs :). Data rollover spisser over 1GB bare i en natt før neste måned starter.

Svar fra ice
22.08.2017 14:01

Hei, Asif Det hørtes ikke bra ut. Jeg vet at det blir sendt ut en tekstmelding før bestillingen blir godkjent, der står det at tilbudet kun gjelder i 12 måneder. Send oss gjerne en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke hvorfor du får dårlig dekning. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Øwre ice.net

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God service

Omtale av  Jamil A. Q

Bra og billig. Forsett kan gjøre enda bedre og billig, ta med mere land i abonnementet -minst eu, usa, canada.

Svar fra ice
22.08.2017 09:01

Hei, Jamil A. Q Tusen takk for en hyggelig omtale, Jamil! Din tilbakemelding er viktig for oss derfor tar vi ditt ønske med videre internt. Ønsker deg en din dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Dårlig kundeservice og dekning i utlandet

Omtale av  Anita L

Var kunde i 3 uker. Tredje uken var jeg i Spania, der var det null dekning. Sa fra at jeg ikke fikk varen jeg betalte for. Sa opp abbonemanget så fort jeg kom hjem til Norge. Måtte betale for privat nett i Spania, noe som kostet mere enn mitt abonnement hos ice.net. Trodde virkelig ikke ice.net ville sende meg regning på 234 kr, da de ikke har levert varen som jeg bestilte. Det at ikke dekning virket i utlandet, og at jeg fikk extra kostnader, burde gjøre at de slettet fakturaen. Fikk beskjed om at vist jeg skulle slippe å betale, måtte jeg ha sagt opp innenfor 14 dagers fristen. Ikke lett fra Spania, uten dekning. Elendig service.

Svar fra ice
22.08.2017 14:01

Hei, Anita L Dette høres ikke bra ut. Det skal selvfølgelig ikke være slik når du er på reisefot. Send meg en e-post til "[email protected]" så snart som mulig, så vil du høre fra oss. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Kort oppsummering saken du klager på (du må gjerne copy paste) - Hva du kaller deg på bytt.no Håper å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Verdens beste kundeservice!!

Omtale av  Agathe

Fungerer akkurat like bra som dyrere abonnement jeg har hatt hos andre aktørere. Har vært en del i kontakt med kundeservice på facebook pga mistet tlf og nytt simkort ++ de har svært med en gang, og ordnet opp i problemene mine på et par minutter! Kjempefornøyd!

Svar fra ice
17.08.2017 08:59

Hei, Agathe Tusen takk for en kjempe hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med oss. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200 Ønsker deg en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Har dekning men nettet et meget tregt

Omtale av  Vidar O. E

Prøvde Ice mobilbredbånd i sommer og ble skuffet over hvor tregt dette nettet var. ICE ruter har kontakt med sendere med nesten hele tiden, men mobiltelefoner hadde ennå bedre signalstyrke hver gang vi sammenlignet systemene. At datahastigheten ikke kan garanteres er greit, men at det ikke fungerer å ta opp VG.no når mobiltelefon tar siden superraskt er underlig. Enkelte steder fungerte nettet, men det var nærme sendere. Så neste gang vurdere jeg heller å kjøpe en ruter fra Emcom og heller bruke ekstra SIM-kort på vårt vanlige mobil abonnement og få fullhastighet og heller tape 450 MHz dekningen fra ICE. Tydelig at det er andre aktører som også har ekstra antenner og utstyr som er bedre.

Svar fra ice
15.08.2017 13:12

Hei, Vidar O. E. Dette høres ikke bra ut. Denne saken vil jeg veldig gjerne at vi ser nærmere på. Da kan vi avdekke eventuelle feil vi har gjort. Send meg en e-post til "[email protected]" så snart som mulig, så vil du høre fra oss. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Kort oppsummering saken du klager på (du må gjerne copy paste) - Hva du kaller deg på bytt.no Håper å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Super service

Omtale av  Kristoffer

Servicen hos ice er utmerket får svar med engang. Dette er kjempe bra.

GPS problemer i hele Kristiansand

Omtale av  Trym

Har hett Ice.net en stund uten mange problemer, men i hele Kristiansand området har jeg store GPS problemer. Vurderer sterkt å bytte over til et annet abonnement.

Svar fra ice
15.08.2017 12:33

Hei, Trym Dette høres ikke bra ut. Denne saken vil jeg veldig gjerne at vi ser nærmere på. Send meg en e-post til "[email protected]" så snart som mulig, så vil du høre fra oss. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Kort oppsummering saken du klager på (du må gjerne copy paste) - Hva du kaller deg på bytt.no Håper å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net

ice har 4 010 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener
Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR