ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg ønsker meg mulighet for å gjøre opp regninger direkte på nettsiden via betalingstjeneste slik at man slipper å sende kvitteringer osv. Vet at regninger bør betales i tide men det er ikke alltid saldoen er enig og da blir det krøll.. Er fornøyd med å kunne bruke messenger da. Fint med litt raskere tilbakemelding på første henvendelse bare. Ønsker bedre dekning på tlf og bedre signalstyrke på mobilt breibånd på tlf. abonnementet mitt.
Hei, Mona Tusen takk for din tilbakemelding. Mye bra forslag du kommer med her som jeg tar med videre intern. Ønsker deg og dine en riktig fin sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Får G. Det godt forklart og får hjelp, selv til litt rare forespørsler. Eneste jeg syns er dumt er dårlig dekning her på Sunnmøre.
Hei, Embla Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber stadig med å forbedre deknigen vår og jeg kan love deg at den bare vil bli bedre og bedre. Om du ønsker at vi undersøker området du opplever dårlig dekning så send oss en mail til "[email protected]" så skal vi ta en gjennomgang av saken din. Håper på å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net
God og kjapp service. Billig. Enkel og grei.Dere kan sende sms til folk om forandringer i abonnementet... ikke alle som bruker mail like ofte
Hei, Mona B. H Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med Servicen du har fått. Ønsker deg en riktig fin sommer videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net
Dekning, app på mobilen Kundeservice kan bli bedre. Integrerer chat på minside for eksempel.
Kjempeservice, spurte om noe gjennom facebook og de ordnet alt med engang.
Hadde problemer med å komme på nett i utlandet, en henvendelse så ble feilen rettet. Fikk svar meget raskt og en enkel guide fulgte med 😊.
Hei, Las M Tusen takk for superhyggelig omtale. Ta gjerne kontakt med oss på et senere tidspunkt dersom du skulle trenger ytterligere assistanse :) Ønsker deg en riktig fin sommer. Mvh Carl-Fredrik ice.net
Bare positive ting å si om ICE. Rask og stabilt nett. Kundesupporen er den beste jeg har vært borti! Kontakter ICE lettvint på facebook så svarer de ofte innen 10 min og hjelper til med hva det skulle være og det er alltid hyggelige folk.
Hei, Marius Tusen takk for en super hyggelig omtale, Marius! Det varmer å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Ønsker deg og dine en riktig god sommer videre. Mvh Carl-Fredrik ice.net