ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Får ikke 4G til å virke. Har prøvd alt som stå på ice.no sine sider, uten hell.
Hei, Inger Så dumt å høre at du ikke får 4G til å fungere slik det skal! 😔 Da er det fint om du tar kontakt via kundeservice på telefon 21 00 00 00, slik at du kan få veiledning og hjelp over telefon for raskere feilretting 😊 Dersom du ikke ønsker å ringe oss, kan du sende oss navn, nummer og hvordan telefon du benytter til [email protected], slik at vi kan feilsøke problemet med deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Aldri hatt problem med dekning, noen steder har jeg hatt bedre enn telia men aldri dårligere, aldri hatt problem med kundeservice, alltid hyggelige og behjelpelige mot meg å jeg har brukt dem litt, aldri feilfakturert, aldri hatt problem med at de gir mindre data enn de lover. Mvh ei med flere «supertilbud» abb hos Ice.
Hei, Trine Så godt og høre, dette varmer hjertet vårt! ❤ Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en flott dag! 😊 Mvh. Kristine ice.no
Dårlig dekning, frekke selgere som nærmest terroriserer meg i arbeidstid etter at jeg bytta vekk fra de. Ikke å anbefale.
Hei, Sindre Det er leit å høre at du opplever det slik. Send oss gjerne en e-post til [email protected] så skal vi få fjernet deg fra våre utringslister. Mvh Anne ice.no
Når nedlastingshastigheten er så utrolig elendig som 1,5 - 2,5 MB/s er det bare en ting å gjøre, og det er å bytte leverandør. Når nettet faller ut titt og ofte så er det takk og farvel til Ice. Da bør Ice svare: Ikke noe å takke for. Nettopp. Bare ræva hele greia!
Hei, Terje Dette høres ut som noe vi bør se nærmere på. Sendt oss gjerne en e-post til [email protected], så skal vi se hva vi kan gjøre. Mvh Anne ice.no
God hjelp Lett å få tak i på tlf v. Spm. Billig Hatt et par episoder hvor folk ikke har kommet igjennom på tlf til meg. Usikker på om det er dekningsproblem hos ICE.
Hei, Lisa Så hyggelig at du er fornøyd med vår kundesupport. Opplever du flere problemer med abonnementet ditt, ser vi gjerne at du sender oss en e-post til [email protected]. Vi må da se nærmere på dette. Mvh Anne ice.no
Elendig dekning, folk har problemer med å høre meg i andre enden. Men de overfakturerer aldri på mobildata hvis man kommer litt over grensen - og det er kjempebra! Og de har veldig rimelig/gratis abonnement for barn!
Hei, Siw Så hyggelig at du setter pris på våre barneabonnement. At du opplever dårlig dekning, høres derimot ikke bra ut. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så skal vi se nærmere på dette.
Styr unna! Flere steder det ikke er dekning samt lav hastighet. Kundeservicen er lik dekningen, totalt fraværende.
Hei, Magnus Dette var leit å høre. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så skal vi se nærmere på dette. Mvh. Anne ice.no