Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ble overflyttet da mitt mobilabonnement driftet av ett annet selskap solgte, til Telia.. pris gikk drastisk opp, dårligere abonnement og ble erstattet automatisk da de solgte til Telia... kundeservice er både og, tekniske har ikke fulgt opp, når det var vansker, og vansker med e-betaling og faktura... med henvendelse får en som svar, du står fritt til å skifte selskap hvis en klager... men det har vært noen lyspunkt... med å få tillegg med gigabyte for vansker som en etterpå mistet sitt abonnement på og ble jukset da det ikke opplyste at det ble forandret og da mistet de 50,- kr i rabatt som en skulle få det første året for en ble overflyttet pr. mnd i tillegg kan en oppleve å ikke få kvittering på kjøpt tilleggspakke på data mengde og dermed kjøper flere i den tro at den ikke er levert. 😊 jo Telia lever opp til forventningene...not 🤢
Fikk topp servise og hjelp i dag for å aktivisere ny ruter. Eg brukte laaang tid for å få til dette. Men dama i andre enden var tålmodigheten sjøl:) og forklarte og veiledet slik at mob, iPad og datamaskin blei kobla til:)
Jeg ble med på lasset da Chess ble Telia. Var veldig førnøyd med Chess, veldig misfornøyd med Telia. Det har kun vært tull.
Er fornøyd med telia, har ikke hatt noen problemer med verken dekning, eller kundeservice hos de.
Jeg har aldri hatt så dårlig dekning som med Telia. Selv steder der man bør kunne ha 4G har jeg ofte dårlig dekning.
Har dessverre mobilt bredbånd fra TELIA der GB renner ut selv om jeg ikke har noe utstyr koblet opp mot WiFi, fyller stadig opp med mer GB uten at det hjelper. Har lastet ned HUAWEI HiLink for å monitorere eventuelt utstyr som kan være koblet opp, men her vises ingen utstyr som trekker nett. Har involvert kyndige i databransjen som sier at feilen IKKE er hos meg, men TELIA mener det motsatte. Nå har jeg koblet fra alt utstyr hjemme som trekker nett, HUAWEI HiLink bekrefter også dette, LIKEVEL HAR DET FORSVUNNET NESTEN 6GB PÅ 24 TIMER! Kan ikke få uttrykt hvor lei jeg er dette marerittet. Operatører er hyggelig og høflig med liten ventetid, men problemet blir ikke løst og TELIA er konsekvent på at det er KUNDENS FEIL!
Beste kundeservicen jeg har vært borti selv etter 5 år som kunde.