Phonero omtaler og erfaringer

To ganger har jeg trengt hjelp! Begge gangene har jeg truffet på hyggelige ansatte, som hjalp meg med en gang!👍🏻

Alltid høflige kjekke folk, god service. Kjempefornøyd med de. Anbefales,

Jeg ringe for å få tilbake noen faktura fra Jan og Feb 2022, og operatøren var veldig vennlig og hjalp meg

Phonero forsøker seg med dobbelt gebyr når man velger å gå ut av avtalen i bindingsperioden. Hele kr 6 000,- + MVA mener de man skal ut med. Et gebyr spesifisert som «Debitering av tidligere kreditert utkjøp» (kr 3 000,-) + et Avbestillingsgebyr (kr 3 000,-) gjør avbrudd dobbelt så dyrt som hos andre leverandører. Skygg unna !

Phonero har gode priser og topp kundeservice. Det er kort ventetid på telefon og medarbeiderne arbeider godt sammen for å løse utfordringen i løpet av samtalen. Hvis noe kunne ha vært bedre, er det dekning og stabilitet på tjenestene.

Enkelt og greit ift avtalt portering og oppfølging fra kundesenteret.

Jeg har snakket med flere hos dere siden i går. Den siste jeg snakket med var best til å lytte og viste at hun er service minded. Fikk meg til å føle meg trygg som kunde. Kjempe ros og takk til henne