PlussMobil omtaler og erfaringer

Stenger support for tidlig. Fikk beskjed om bytte av som kort uten å oppgi egentlig grunn. God Telenordekning. Support lite villig til å løse problem etter bytte av SIM-kort. Gjelder min sønns abbonement. Etter at han byttet SIM-kort kan han ikke bruke mms. Det er heller ikke mulig å sende mms til han. Mye teknisk støy i samtale med han. Dette er feiler som jeg ikke opplever til andre brukere. Mon sønn har en IPhone 13 pro som fungerte perfekt før tvunget bytte av SIM-kort. Han er høyst oppegående og datakyndig, men opplevde ingen evne til hjelp hos Plussmobil. Han byttet til Happy bite straks.

Fikk utmerket service i forbindelse med noe jeg ikke fant utav. Alt fungerer ~ er veldig fornøyd å ha Plussmobil abonnement. Kan anbefales 😊

Pluss mobil er et telefon selskap som faktisk tar telefon når man ringer. Raskt. Den erfaringen har jeg ikke med noen andre telefonselskapet jeg har brukt siden jeg kjøpte min første mobil i 1989. Service innstillingen er i særklasse.

Kjapt svar og de ordner opp veldig raskt. Superfornøyd. Anbefales

Etter at de sendte nytt simkort pga bytte teknisk et eller annet, så får jeg ikke sendt/mottatt mms ute å fysisk slå på mobildata. Dette trengte jeg ikke med forrige simkort. Da slo mobildata seg på automatisk. Etter kontakt med kundeservice (umulig å nå på tlf og chat..måtte sende mail) der jeg fikk oppsett for å løse dette problemet. Noe som overhode ikke hjalp. Fikk da svar fra kunderådgiver, at han skulle ta kontakt med teknisk avd og gi meg tilbakemelding. Har ikke hørt noe på snart en uke. Hvis dette problemet hadde blitt ordnet, så hadde jeg sikkert fortsatt vært kunde, selv om de har økt prisen på abb. Nå har jeg byttet operatør

Min henvendelse ble ordnet på en rask og grei måte

Har ikke mottatt nytt SIM-kort som lovet/forventet. Registrerer at flere kunder har opplevd det samme. Ved større omlegginger kreves selvsagt økt bemanning, i hvert fall noen tid. Da blir det håpløst å vente timer på en telefonsvarer. At en omsider når fram og at det skuyldes på POSTEN holder dessverre heller ikke.