PlussMobil omtaler og erfaringer

Nettet detter ut hvert 3 minutt. Innenfor faste tidspunkt på dagtid/kveld. 0900-22. Nå er det fra 09-02 på natta. Kundeservice har vært topp på svar å forslag. Men ingen ting funker. Nettet er strupet så mye ned at å se på Netflix å video på tlf ikke går samtidig. Fått to for høye fakturaer av to mnd som jeg var prøvd å få dette til å funke. Skulle også se om avslag pga dette ikke funker hjemme her men ingen reaksjon. Telia funka det å laste spill på Playstation, streame film fra Netflix og se på tlf samtidig. Så går tilbake til dem.

Opplevde å få Raske tilbakemeldinger og god oppfølging på spørsmål jeg stilte

Nå er alt trådløst i heimen, parabolen på ytterveggen og ut med fiber ruteren og gleder meg til å bruke nyinnkjøpte 5G produkter! Trivelig kunde service!

Rask responstid på kundeservice. For hjelp mye raskere her enn hos andre.

Ville ha billig abo med god dekning. Da fylte plussmobil alle boksene jeg måtte brått utsette dato for overføring av nummer. Dette fikset de kjapt! så de har rask og effektiv kundeservice også.

Noen få problemer med datatilgang mens man snakket i telefon, men ble raskt avklart/løst av kundeservice, som for øvrig leverer godt over snittet! Anbefales:)

Kombinasjonen av rimelige priser og utmerket kundeservice får meg til å føle trygghet for hverdagen og neste års usikre momenter. Hos Pluss mobil har jeg funnet de abonnementene som passer meg og mine til fingertuppene! Alt fra den ustyrlige ungdommen som skriker etter mer data (som nå har fått "fri data"), til eldste far i huset som ser seg helt fornøyd med et abonnement uten alt det ekstra, og derfor får det rimeligste abonnementet uten data. Jeg var til å begynne med bekymret for dekningen, men her har jeg kunnet glemme mine bekymringer da jeg ikke opplever noe problemer, ei om jeg er nederst i vaskekjelleren eller i hønseboden på hytta. Så skal det sies at om jeg ønsker endringer i abonnementet, eller om det er noe jeg lurer på så tar jeg meg ofte ikke bryet for å finne ut av det selv da jeg vet at ved kun noen tastetrykk har jeg deres vennlige kundeservice på tråden, klare til å føre meg på rett vei! :) Det eneste jeg finner noe kjedelig hos Pluss mobil er muligheten for å se MMS på "min side" , men dette er muligens et problem hos andre operatører også? -da jeg ikke har hatt muligheten til dette hos tidligere operatører heller. Sist men ikke minst er det godt å se at flere operatører kommer seg på markedet med det man nærmest kan kalle et monopol i regi av Telenor og Telia. Heia Pluss mobil! +++