PlussMobil omtaler og erfaringer

Hadde et problem med tilgang, og sendte mail. Fikk svar og alt løste seg på bare noen få minutter. Veldig godt levert.

Bestilte abonnement fra plussmobil, og skulle bytte simkort 31 august kl 12:10. Sim ble byttet, og mitt gamle abbonement deaktivert.. Men mitt nye simkort kunne ikke aktiveres. Etter nærmere 3 timer på chat med en kunderådgiver (og det skal sies, vedkommende skal ha for innsatsen) kunne de fremdeles ikke hjelpe meg med å aktivere sim. Problemet lå angivelig hos Telenor, og det virket egentlig som at Telenor ikke kunne brydd seg mindre. Fikk aldri noe svar på hvor lang tid dette ville ta, plutselig var også chatten med kunderådgiver avsluttet, og jeg sitter fremdeles ennå uten Telefon. Så jeg bestilte like godt abbonement et annet sted med en gang.. JEG ANBEFALER VIRKELIG INGEN Å SIGNE OPP FOR DETTE TULLET!

Er stort sett fornøyd. Men mobildataen blir brukt opp så mye raskere enn da jeg hadde onecall. Selv om jeg bruker mobil akkurat som før

Helt utmerket, rask respones og alt fungerer som det skal. Gid alle mobilselskaper var som disse.

Veldig vennlig og imøtekommende kundeservice, som ordnet abonnement for hele familien på en super måte. Det faktum at prisen er meget konkurransedyktig og at vi fortsatt er på Telenors nett, er også verdt å ha med seg.

Av alle de ulike mobilselskapene jeg har hatt gjennom årene er dette definitivt det beste. Jeg har alltid dekning. Kan endre mobilabonnementet mitt når det måtte passe meg via appen. Og i de tilfellene jeg har hatt behov for kundeservice har de svart svært raskt. De er alltid hyggelige og imøtekommende. Har hatt mye bruk for å kunne "flexe" mellom de ulike abonnementene PlussMobil tilbyr alt etter hva behovet har vært som f.eks. i ferier når man reiser mer og ikke alltid har tilgang på WiFi. Da har jeg enkelt kunne bytte til et abonnement med mer GB enn jeg bruker til vanlig. I tillegg gjelder byttet fra det øyeblikket jeg klikker på abonnementsknappen, noe som gjør det hele svært fleksibelt og avslappende. Full oversikt i appen til en hver tid over forbruk. Anbefaler PlussMobil på det varmeste! Gledefylt og bekymringsfritt - rett og slett!

Jeg har utfordringer i livet mitt og sliter med angst! Min verge ba meg utfordre meg selv å ringe vedrørende regningene mine! Jeg gruet meg, men ble møtt med en slik forståelse at jeg ble helt rørt av Kundeservice ♡ For en som meg ble dagen så mye lysere og nå dagen etter, ja jeg føler at angsten også ble mer under "kontroll" og vil si ydmyk TAKK for forståelsen og empatien PlussMobil viste meg i en ellers strevsom hverdag ☆☆☆☆☆