Release omtaler og erfaringer

Hei, Anna! Dette var veldig beklagelig å se og det kan se ut som om denne saken har tatt alt for lang tid og det beklager vi. Du skal ha fått et svar per epost, og pengene skal være på vei i løpet av kort tid. Vennlig hilsen oss i Release

Hei, Kurt P! Tusen takk for utrolig flott tilbakemelding! Det er slike opplevelser vi alltid satser på, og det er utrolig gøy å se at du er fornøyd med oss. Ønsker deg en fantastisk sommer! Vennlig hilsen alle oss i Release

Hei, Erling! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss. Dessverre er det nok ikke noe vi eller andre operatører kan gjøre med dårlig dekning inne i huset ditt. Moderne hus med fasader i glass, stål eller mur er noe av det som hindrer at radiosignalene trenger innendørs. Det samme gjelder eldre hus av kraftig treverk. Vi anbefaler å bruke WIFI tale for bedre opplevelse innendørs. Skulle det allikevel være slik at det er telefonen det er noe galt med, så må du gjerne kontakte oss på [email protected]. Merk emne med Bytt072121. Så skal vi se på dette sammen. Vennlig hilsen oss i Release

Hei, Svein! Så fint å se at du allikevel er fornøyd med oss. Vi forsøker alltid å være konkurransedyktige og vil se om det er noe vi kan gjøre med 100 GB abonnementet i fremtiden. Ønsker deg og dine en god sommer! Vennlig hilsen oss i Release

Hei, Ida! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss! Det koster per idag ingenting å sette opp e-faktura. Og første faktura sendes alltid per epost til deg, i tillegg sender vi epost til alle nye kunder om at de snart mottar sin første faktura, slik at man er forberedt:) Dersom man ikke betaler fakturaen så vil man først få en betalingspåminnelse etter 14 dager, 14 dager etter det igjen vil man få et inkassovarsel med gebyr på kr 175,- fordi man ikke har betalt innen fristen. Slik at man har god tid på seg til å betale før dette gebyret trer i kraft. Med vennlig hilsen Alle oss i Release

Hei, Torgeir! Tusen takk for flott tilbakemelding. Ha en fin sommer! Vennlig hilsen oss i Release

Hei, Kim! Det var beklagelig at du opplevde problemer med overføringen. Dette skyldtes en fellesfeil fra nettleverandør, og vi beklager dette. Vedrørende dekningen så er det lovpålagt at nettleverandør leverer samme tjeneste til oss, som til egne kunder. Så dersom du opplever dårligere nett enn hva nettleverandør ellers ville gjort så vil vi gjerne vite det. Send oss gjerne en epost merket med BYTT2906k så ser vi på saken sammen! Vennlig hilsen oss i Release!