SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
"All inclusive" til fornuftig pris... Angrer ikke på bytte.
Hei Bjørn, Takk for din positive omtale. Jeg er glad for å høre at du opplever prisene våre som gode og at du ikke angrer på byttet. Vi skal gjøre det vi kan for at det forblir slik. Mvh Birgitte SMB Mobil
Du kan få veldig raske hjelp.føler at SMB alltid prøve lose problemer.
Hei, Tusen takk for din positive omtale! Vi er opptatt av å gi alle våre kunder rask hjelp og å løse deres problemer, så det er veldig fint å få bekreftet dette. Mvh Birgitte SMB Mobil
Jeg ble oppringt av en trivelig mann som sa de tilbyr full telenordekning, og sa han ville gi meg et bedre tilbud hos Talkmore. Jeg fikk mail og sms som jeg måtte bekrefte, men reagerte på at mailen kom fra [email protected]. Jeg spurte hvem han jobbet for, hvor han svarte SMB mobil. Etter et googlesøk fant jeg noen som påsto at det var svindel, så jeg spurte han om hvorfor mailen jeg fikk hadde så rar mailadresse. Han sa det ikke var mulig å svindle noen lengre, at alt er veldig trygt. Da jeg spurte om bindingstid på 36mnd sa han at de jeg evt ville bytte til vil "kjøpe meg ut", som jeg stusset over. Så da er det jo bindingstid, men han mente dette var vanlig og ikke noe jeg trengte å bekymre meg over. Jeg spurte så om han kunne ringe tilbake på mandag, slik at jeg kunne tenke på det, og da la han på. Merkelig..
Hei Karianne, Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg ønsker veldig gjerne å ta en liten gjennomgang på hva som har skjedd her. Kan du sende denne informasjonen til oss på e-post til [email protected] med informasjon om hvilket nummer som ringte til deg og når, så får vi tatt en liten gjennomgang. På forhand, takk! Mvh Birgitte SMB Mobil
Så langt fornøyd med kundeservice, er ny kunde så litt liten erfaring enda.
Hei Geir, Takk for din positive omtale! Det er godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi skal gjøre det vi kan for at du forblir en fornøyd kunde! Mvh Birgitte SMB Mobil
Telefonselger kan utelate informasjon som er av betydning for pris. Når prisen er satt så holder den seg fast. Hyggelige ansatte
Hei Terje, Tusen takk for den positive omtalen! Det er godt å høre at du opplever abonnementet som stabilt og våre ansatte som hyggelige. Mvh Birgitte SMB Mobil
Perfect SMB Mobilabonnament and perfect telefontjeneste
Hei Dominik, Tusen takk for din positive omtale! Vi setter stor pris på din anbefaling og det er veldig gøy å høre at du opplever det som en perfekt telefonitjeneste! Mvh Birgitte SMB Mobil
Aldri opplevd så tilgjengelig og hyggelig kundeservice. Appen og mine sider gir god oversikt, og man har mange valgmuligheter for å legge begrensninger og holde kontroll. Setter også pris på muligheten for å ha tvillingsim. Ingen skjulte kostnader og telenordekning, som er best.
Hei Jostein, Tusen takk for den positive omtalen! Veldig godt å høre at du opplever vår kundeservice som tilgjengelig og hyggelig. Dette er veldig viktig for oss. Mvh Birgitte SMB Mobil