SMB Mobil omtaler og erfaringer

Hyggelige og lette å snakke med. God dekning Oversiktlig faktura

Har byttet til SMB Mobil fordi de var veldig konkurransedyktig på pris!

Jeg ble ringt av en telefonselger som framsto som at han ringte fra Telenor. Jeg hadde allerede telenor fra før av, og han kunne tilby meg rimeligere pris dersom jeg gikk over å blir bedriftskunde. Det hele gikk litt fort, og jeg fikk en dårlig magefølelse etterpå. Jeg leste sms og forsto at det ikke var telenor, men SMB mobil - helt ukjent for meg. jeg oppdaget også at gjemt inne masse tekst lå en bindingstid på TRE ÅR!!!!! Og prisen som ble oppgitt på abonnementene var EKS MVA!! Jeg søkte det opp og fant en HAUG med dårlige omtaler som omhandlet mye av det samme. Da jeg prøvde å bruke angreretten fikk jeg beskjed om at jeg som bedrift ikke hadde de rettighetene. Som et relativt nyoppstartet MINI- ENK visste ikke jeg dette. For å komme ut av det krevde de bruddgebyr på 4500 kr. Jeg fikk forhandla meg ned til 1500, og tenkte at det fikk være greit. Så viser det seg at det var 4500 kr EKS mva x 3!!! Altså 13500 EKS MVA(!!) på grunn av at jeg takket ja til at barna mine også skulle ha abonnement der. JEG ER MILDT SAGT SJOKKA OVER AT EN BEDRIFT KAN HOLDE PÅ Å LURE FOLK PÅ DENNE MÅTEN!!!!!

Fikk feil avtale som ble ingått på telefon uten konkret informasjon om vilkår. Dette er en advarsel til de som får en selger som tilbyr abonnement. Ikke si ja, og legg på telefonen. SMBMobil har 36 mnd bindingstid, og de svarer ikke på spørsmål du spør om og er lite behjelpelig. Jeg ble ikke overrasket da jeg så hvor lav vurdering de har fått. De har også brudd gebyr, og selv om de ikke leverer tjeneste i tide så har de noen ufordragelige vilkår som ingen burde akseptere. De er ikke til å stole på og bryr seg bare om å skaffe seg mest mulig av pengene dine, og lojalitet er ikke viktig, de bryr seg om lett tjente penger på den ufine måten. Håper noen slår dem hardt legalt tilbake.

Fant SMB etter å ha vært på leting etter bedrifts abonnement som passer meg. SMB passer utmerket siden jeg har en liten bedrift uten behov for ekstra tilleggstjenester, abonnementet inneholder fri tale, fri sms og 50GB. Altså tingene jeg faktisk trenger til en god pris.

Vi hadde behov for kundeservice etter åpningstid med et problem som egentlig var vår egen skyld. Men SMB Mobil snudde seg rundt og hjalp oss. Rekordbra! Har heller ikke hatt noen problemer med tjenestene deres, til.de beste prisene vi klarte å finne.

God service. Passe dyrt. Dekningen er god ( Telenor). God oppfølging