SMB Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ble oppringt av en som utga seg for å være fra Telenor med ett tilbud til Telenor sine kunder. Og prisen var bra. Den han ikke opplyste var at det var annen Mobil leverandør, ikke at det var bedriftsabonnement, ikke at prisene var uten mva og heller ikke at det var bindingstid heller. Null hjelp å få hos kundeservice heller. Første jeg snakket med måtte sjekke lydloggen først, og da jeg fikk en mail i retur så gjorde de ikke det. De snakket bare med selgeren. Jeg tolker det dithen at lydloggen viser noe de ikke vil vite. OG i og med at det er ett bedriftsabonnement så har jeg heller ingen angrefrist..... Jævla dritt
Hei, Det er trist å høre at du har hatt denne opplevelsen, slik skal det ikke være. SMB Mobil er et norskeid mobilselskap med full Telenordekning. Send meg en epost på [email protected] med bedriftsnavn og din kontaktinfo så får jeg tatt en titt på saken din. Mvh Birgitte SMB Mobil
utrolig fornøyd med telenor dekningen! smb har levert alt i god tide og gitt meg kjempe tilbud
Hei Mikael, Så bra at du er fornøyd! Vi setter pris på din tilbakemelding. Mvh Birgitte SMB Mobil
Veldig hyggelig kundebehandler, god kundeservice:)
Hei Sonya, Så bra at du er fornøyd med vår kundeservice, det er viktig for oss! Vi takker for din tilbakemelding. Mvh Birgitte SMB Mobil
Veldig hyggelig selger ringte meg, angrer ikke i det hele tatt. Billig og profesjonell selskap!
Hei Ismail, Det er hyggelig å høre at du er fornøyd! Vi takker for din tilbakemelding! Mvh Birgitte SMB Mobil
Vært kunde hos SMB i 3 måneder nå. Super fornøyd med både prisen, dekningen og kundeservicen!!
Hei Ayad, Så hyggelig å høre at du er fornøyd! Vi setter pris på din tilbakemelding. Mvh Birgitte SMB Mobil
Dette er svindel-mobil. Styr unna. Umulig å komme igjennom ved henvendelse. Pris jeg fikk var uten mva, det var ikke avtalen jeg gikk inn på. Umulig å komme igjennom på kundeservice. Stenger mye tidligere enn andre mobil leverandører. Må ha minimum 300 tegn for å få omtale registrert. Veldig rart bare det da. Vil de at vi skal gi opp å gi kommentar?? Dette har vært et skuffende forhold. Jeg bruker ikke slå til på telefon henvendelser. Gjorde det denne gangen, men angrer angrer forferdelig! Dette er bare lavmål.
Hei. Synd å høre du har denne opplevelsen. Priser på bedriftsabonnement blir oppgitt eks mva. Det er vanlig praksis i bedriftsmarkedet. Våre åpningstider på telefon er mandag - fredag 08:00 - 16:00. Hvis du ønsker å ta kontakt etter åpningstid anbefaler vi at du sender oss en e-post da de ofte blir besvart utenfor ordinære åpningstider. Fint hvis du sender oss en epost til [email protected] så vi kan ta en gjennomgang sammen slik at vi finner en god løsning for deg. Hilsen Birgitte, SMB Mobil
Bra kundeservice som er raskt på banen. Abonnement med super dekning og som inkluderer databehovet for hverdag og fritid. Nå også med e-SIM. Ingen kostnadsoverraskelser.
Hei Nils. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservice og dekning! Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Birgitte, SMB Mobil