Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
SMB Mobil
3.7
928 verifiserte omtaler

SMB Mobil omtaler og erfaringer

Negativ trend

SMB Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
928 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Middels
SMB Mobil er rangert
#6 av 10 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler SMB Mobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 918 omtaler om SMB Mobil

FILTRER OMTALER
442
186
20
13
257
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om SMB Mobil
SMB Mobil har 918 verifiserte omtaler på Bytt.no

Føler meg lurt

Omtale av  Enya

Føler meg lurt. Fikk et kjempetilbud da jeg ble oppringt, med tilbud om 179,- i mnd. Det selger ikke sa var det var flere faste(!) gebyrer og avgifter som i utgangspunktet gjør abonnomentet dyrere enn det jeg ble solgt. Dette burde jo være inkludert i abonnomentet. Jeg betaler i rundt 400-500,- i mnd for ting jeg ikke aner hva er. Står «underholdningsgebyr» uten mer spesifikasjon. I tillegg er det bindingstid som gjør at jeg må betale bot dersom jeg bytter operatør. Sånn holder smbmobil på misfornøyde kunder i flere år og lurer penger ut av de. Ville ikke anbefalt smbmobil til min verste fiende.

Svar fra SMB Mobil
10.10.2024 09:04

Hei Enya. Takk for din tilbakemelding. Står det noe ala «underholdningsgebyr» er nok dette fra strex.no og er en privat betaling via mobilregningen din. Slik kan kundeservice alltid hjelpe deg med. Send meg en melding på [email protected] med mobilnummer og fakturanummer så ser vi på det sammen. Mvh Ida, SMB Mobil

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med SMB Mobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fornøyd

Omtale av  Jens A. M

Byttet fra Talkmore som jeg var veldig fornøyd med, men fikk bedre pris med samme datamengde, samt beholdt Telenor-dekning.

Svar fra SMB Mobil
10.10.2024 09:01

Hei Jens. Takk for en fin omtale 😊 Så koselig å høre vi kunne tilby deg en enda bedre pris her hos oss! Mvh Ida, SMB Mobil

Fornøyd!

Omtale av  Dugstad G

Hyggelig service! Oversiktlig app! God dekning. :-)

Svar fra SMB Mobil
10.10.2024 08:59

Hei Dugstad. Takk for den fine tilbakemeldingen 🙂 Det var utrolig koselig å høre og vi håper du fortsetter hos oss i lang tid framover! Mvh Ida, SMB Mobil

Er godt fornøyd med smb

Omtale av  Jon

Har 3 abonnement fra smb, de har bra pris og Telenor dekning som passer oss utmerket

Svar fra SMB Mobil
10.10.2024 08:57

Hei Jon. Takk for en hyggelig omtale 😊 Flott å høre du er godt fornøyd med oss på alle abonnementene! Mvh Ida, SMB Mobil

Feilinformasjon fra SMB mobil

Omtale av  Jonny T

Selger anbefalte meg å få abonnement på 100 GB data den første måneden da det uansett var en mnd gratis. Etter det så fikk jeg faktura for abonnement med 100 GB for første mnd. Det ble også trukket data i "frimåneden". Jeg fikk også skriftlig avtale med 0 mnd avtaletid. Etter oppsigelse pga uenighet i starten hevdet de at jeg hadde 3 mnd oppsigelsestid, så SMB mobil har skjult avtaletid i oppsigelsestid. For å komme meg bort fra selskapet godtok jeg å betale for en mnd ekstra. STYR UNNA.

Svar fra SMB Mobil
10.10.2024 08:55

Hei Jonny. Takk for din tilbakemelding. Det er veldig leit å høre om den første måneden din kostnadsfri ikke kom med på faktura, det kan vi lett fikse for deg! Selv om måneden er gratis, brukes data som normalt. Det er veldig vanlig med oppsigelsestid på bedriftsabonnement, men vi har forståelse for at den kan virke lang. Mvh Ida, SMB Mobil.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

STYR UNNA!!!!

Omtale av  Trine

Styr unna; lovet meg NULL bindingstid! Var abonnent 2 mnd, fikk nettopp regning på 4510,- uten noen forklaring!

Svar fra SMB Mobil
10.10.2024 08:51

Hei Trine. Takk for omtalen fra deg. Det er veldig leit å høre om du er blitt feilfakturert et bruddgebyr. Har du sjekket fakturaen med kundeservice? Send meg gjerne en melding på [email protected] med navn og fakturanummer, så kan vi se på det sammen. Mvh Ida, SMB Mobil.

Dobbel kommunikasjon og uklarheter.

Omtale av  Arve

Fikk et tilbud og trodde faktisk at dette var fra Telenor, han sa ikke at han var fra Telenor, men han ga meg det inntrykket og lovet 35% kosnadsreduksjon i forhold til mitt nåværende Telenor abonnement! Spurte om oppsigelsestid og fikk vite at denne var 3 måneder og at jeg ikke skulle bry meg om at det stod 32 måneder i tilbud. Det ble sagt at denne tiden, 32 måneder, kun var en prisgarati altså at prisen ikke ville gå opp i perioden! Jeg svarte ja til abonnementet etter at selger hadde bekreftet med sms at det var 3 måneders oppsigelsestid.

Svar fra SMB Mobil
08.10.2024 08:33

Hei Arve. Takk for tilbakemeldingen din. Det skal alltid komme klart og tydelig fram at vi blant annet ringer fra SMB Mobil og om en avtale inngås med avtaletid, samme som står på SMS som bekreftes for å godta tilbud. Kjempeflott om du sender dette på en epost til meg på [email protected] med navn og telefonnummer så kan vi se på det sammen. Mvh Ida, SMB Mobil.

SMB Mobil har 918 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til SMB Mobil mener
Har tilegnet profilen
SMB Mobil deltar på Bytt.no

SMB Mobil har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
SMB Mobil besvarer omtaler

SMB Mobil har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
SMB Mobil ønsker tilbakemeldinger

SMB Mobil benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR