SMB Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hyggelig å bli kontaktet for å bli informert om billigere abonnement uten at det er for å beholde kunder. Fint alternativ for de som ikke har bruk for mye data.
Hei Ingunn, Takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du satte pris på vår proaktive kontakt for å tilby et mer kostnadseffektivt abonnement. Vårt mål er å tilby løsninger som passer for alle behov, inkludert for de som ikke trenger mye data. Din tilbakemelding er viktig for oss, og det er oppmuntrende å vite at vi tilbyr alternativer som passer for deg. Vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Etter mitt bruk av telefonen,fungerer det helt opptimalt
Hei Olav, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at alt fungerer optimalt med telefonen din etter ditt bruk. Vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
God dekning til en svært rimelig penge. Perfekt for mitt behov.
Hei Bjørn, Takk for din positive tilbakemelding! Det er kjempebra å høre at du er fornøyd med dekningen og finner prisene våre svært rimelige. Vi er glad for at vårt abonnement passer perfekt til dine behov. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding, og det er motiverende for oss å vite at vi leverer verdien våre kunder forventer. Vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Abbonementet har vært bra etter en dårlig opplevelse ifm byttingen fra Ice
Hei Even, Takk for din positive tilbakemelding! Godt å høre at abonnementet ditt fungerer bra nå, selv om bytteprosessen fra Ice ikke var optimal. Vi jobber stadig med å forbedre prosessene våre, så din tilbakemelding er viktig for oss. Vennlig hilsen, Birgitte SMBmobil
Utmerket service, billig og greit. Betaler fakturaen med glede A++
Hei John, Tusen takk for den positive tilbakemeldingen! Så bra å høre at du er fornøyd med servicen og prisene våre. Det betyr mye for oss. Vi jobber alltid for å holde våre kunder fornøyde, så din A++ betyr mye! Vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Det man forventer av en god mobiloperatør. God dekning på telefon og 4g/5g. Veldig fornøyd kunde!
Hei Finn, Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du er veldig fornøyd og at vi møter forventningene dine når det gjelder dekning og 4G/5G-tjenester. Vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil
Dette er svindlere av sleipeste sort. Fikk telefon fra en kar, han kunne tilby et bedre abonnement siden jeg hadde startet et enkeltmannsforetak. Så sendte han en sms som jeg måtte svare ja på. Dum som jeg var svarte jeg ja. Oppdaget fort at jeg hadde sagt ja til en mye dårligere avtale enn jeg hadde fra før. Siden det er registrert på enkeltmannsforetak er der ikke 14 dagers retur rett. Det kostet meg 3700 kr å komme meg ut av det, og det før jeg i det heletatt hadde startet abonnementet. Valgte likevel å gå ut etter at jeg såg kundeomtalene her, og hvor elendige tjenester smb mobil leverer.
Hei Egil, Takk for din tilbakemelding. Vi er lei for at du har hatt en dårlig start med oss. Vårt mål er å sørge for at alle kundene våre er fornøyde, og vi jobber hardt for å gjøre ting riktig. Det høres ut som det har vært en misforståelse her, og vi vil gjerne rette opp i det. Om du gir oss en sjanse til å vise hva vi kan, tror vi du blir positivt overrasket. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] så vi kan se nærmere på saken din og finne en god løsning. Vennlig hilsen, Birgitte SMBmobil